Atendimento a cliente e elaboração de petição inicial
12/11/2020 às 09:17Descrição do Projeto:
Precisamos de um profissional para realizar atendimento a cliente da área trabalhista e elaborar a respectiva petição inicial.
O atendimento consiste em conversar com cliente remotamente, ou seja, via telefonema, whatsapp ou email, não sendo necessário, de modo algum, o atendimento presencial. O atendimento consiste no preenchimento da "ficha de atendimento" (que deve conter todos os detalhes do caso) e na coleta das provas (documentos e testemunhas) necessárias para o caso.
Também faz parte do atendimento a coleta de documentos pessoais do cliente e a elaboração da procuração, da declaração de hipossuficiência e do contrato de honorários (já temos modelos) e ainda a coleta da assinatura do cliente em tais documentos, sempre através via email ou whatsapp.
Em relação à petição inicial, essa deve ser elaborada com base nas informações então consignadas na ficha de atendimento, citando leis e jurisprudência que fundamentam o direito do cliente (temos diversos modelos, os quais certamente serão compartilhados com o colaborador).
Ainda em relação à petição inicial, todos os documentos colhidos no atendimento deverão ser repassados a nossa equipe, de forma organizada, no intuito de facilitar a correção da inicial e a posterior distribuição da ação.
O atendimento consiste em conversar com cliente remotamente, ou seja, via telefonema, whatsapp ou email, não sendo necessário, de modo algum, o atendimento presencial. O atendimento consiste no preenchimento da "ficha de atendimento" (que deve conter todos os detalhes do caso) e na coleta das provas (documentos e testemunhas) necessárias para o caso.
Também faz parte do atendimento a coleta de documentos pessoais do cliente e a elaboração da procuração, da declaração de hipossuficiência e do contrato de honorários (já temos modelos) e ainda a coleta da assinatura do cliente em tais documentos, sempre através via email ou whatsapp.
Em relação à petição inicial, essa deve ser elaborada com base nas informações então consignadas na ficha de atendimento, citando leis e jurisprudência que fundamentam o direito do cliente (temos diversos modelos, os quais certamente serão compartilhados com o colaborador).
Ainda em relação à petição inicial, todos os documentos colhidos no atendimento deverão ser repassados a nossa equipe, de forma organizada, no intuito de facilitar a correção da inicial e a posterior distribuição da ação.
Habilidades desejadas:
Agilidade Atendimento ao Cliente Boa Escrita Escrita Técnica Redação
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 12/03/2021 às 02:31
Última interação: 16/11/2020 às 11:24
Informações adicionais
| Categoria: | Advogados & Leis |
|---|---|
| Subcategoria: | Trabalhista |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 36 |
| Propostas excluídas: | 35 |
| Interessados: | 49 |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
Propostas (1)
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