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Atendimento ao cliente pré-venda e pós venda

13/06/2020 às 23:03

Descrição do Projeto:

Colaborador irá trabalhar com Vendas e Atendimento ao Cliente pela internet em algumas frentes:

1- recuperação de boletos impressos e abandono de carrinho pelo whatsapp;
2- responder comentários pelo facebook e pelo messenger do facebook;
3- tirar dúvidas de novos clientes;
4- fazer vendas de novos produtos para os clientes atuais e oferecer demais produtos como upsell.
5- Responder e-mails;
6- acompanhar o rastreio de pedidos de entrega de clientes em ferramenta própria;
7- Abrir reclamação nos Correios quando for necessário;

Trabalho como mensalista. Então deverá ser elaborado uma proposta para o mês inteiro.

Somos uma empresa especializada em marketing digital e venda de produtos digitais e físicos pela Internet, seja como afiliado seja como como produtor.

O Colaborador deverá trabalhar com um computador próprio e ter um celular próprio, disponível com Whatsapp a parte do seu particular. Este Celular com Whatsapp será integrado a ferramenta própria de recuperação de boletos. Por este motivo deve ser a parte, com chip pre-pago que iremos fornecer.
Sua internet precisa ser de boa qualidade e o mesmo o computador.
Computadores com pelo menos windows 10.

Obrigatório experiência de atendimento com cliente via Whatsapp e email e ter excelente português formal. Será comprovado.
Obrigatório ter trabalhando com cliente final e ter paciência com clientes.
Deverá ser comprovada.
Preferência para quem tenha experiência com DROPSHIPPING. Deverá ser comprovada.

Daremos preferência a profissionais do Rio de Janeiro, mas não é impeditivo caso a pessoa demonstre que é possível atuar remota.

Importante comprometimento, paciência com cliente e ter foco nesta atividade full time.

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 15/06/2020 às 19:43

Informações adicionais

Categoria: Atendimento ao Consumidor
Subcategoria: Atendimento ao Consumidor
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Intermediário
Visibilidade: Público
Propostas: 218
Propostas excluídas: 218
Interessados: 243
Tempo restante:

Cliente

Propostas (0)

Nenhuma proposta foi encontrada.

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