Temos um site hospedado na HostGator, e recentemente recebi um email da própria HostGator informando o seguinte:

"Recebemos reclamações sobre uma página de phishing hospedada em seu site e verificamos que trata-se de uma denúncia verídica.

Por isso, suspendemos o seu site temporariamente para manter a sua credibilidade e a segurança na internet como um todo.

Ao acessar o seu site será necessário uma autenticação. Utilize os seguintes dados para trabalhar na remoção do conteúdo comprometido:

Usuário: xxxxxxxxxx
Senha: xxxxxxxxx

Por favor, altere suas senhas e atualize todos os scripts, plugins e CMSs disponíveis em sua conta para a versão mais recente e verifique o relatório de arquivos maliciosos(malware.txt) disponibilizado em sua conta.

Caso encontre alguma dificuldade na tratativa do incidente, pode solicitar, mediante autorização abaixo, que o suporte técnico faça essa remoção.

Ressaltamos que durante este processo os arquivos principais do seu site também podem ser excluídos, gerando erros em suas páginas.

Reforçamos que a tarefa de reparar tais erros é de sua responsabilidade, pois manutenções pontuais fogem ao escopo de nosso suporte, conforme consta em nossos Termos de Serviço.

Para que possamos iniciar a remoção responda este chamado com a seguinte autorização preenchida:

Autorização para remoção de arquivos maliciosos

“Eu, ________ , estou ciente do risco de dano ao(s) site(s) e assim isento a equipe de suporte da HostGator de eventuais responsabilidades referentes ao processo, que pode acarretar a perda de páginas ou até mesmo interferir no funcionamento do site. Sendo assim, autorizo a remoção dos arquivos infectados.”

Nos retorne em um prazo de 48 horas para evitar a suspensão completa de sua conta."

Entao respondemos autorizando a remoção dos arquivos corrompidos, e site voltou a funcionar normal, porém depois de 2 semanas parou!
Precisamos restaurar o funcionamento deste site sem ter que criar um site do zero.