Sobre mim:
Olá, meu nome é Elizandro Farias.
Sou formado em Sistemas de Informação, MBA em Gestão de Projetos e certificado CSM - Scrum Master e CSPO - Product Owner.
Possuo um perfil analítico, visão sistêmica, flexível, pró-ativo, focado e atento a detalhes, gosto de trabalhar em equipe, compartilhar conhecimento, facilidade e gosto de aprender, isso me permite entregar resultados, realizar a gestão e o controle de tarefas, monitorar o cronograma de entregas, resolver problemas complexos, alcançando os objetivos e metas da equipe.
Sou um profissional organizado, com habilidade de relacionamento interpessoal, comunicação clara e objetiva, gosto de motivar pessoas, gerenciando conflitos e promovendo mudanças, através da gestão de tarefas e organização da equipe, com pensamento crítico para a resolução de problemas, distribuindo as atividades, delegando com respeito e liderando a equipe.
Linkedin: linkedin.com/in/elizandrofarias/
Resumo da experiência profissional:
Tenho 10 anos de experiência na área de tecnologia da informação, atuação em gestão de projetos, gestão de atendimento ao cliente através de treinamentos, contato diário e status report semanal, planejamento e alinhamento de estratégias operacionais, análise de sistemas, análise de negócios e análise de suporte, implantação de sistemas, levantamento de requisitos. Conhecimento em áreas como gestão financeira, comercial e contábil.
Tenho conhecimento em metodologias ágeis - Scrum / Kanban, metodologias de gestão de processos - Six Sigma, planejamento, indicadores e relatórios de desempenho, análise e controle de produção, mapeamento e modelagem na automatização de processos de negócio - BPMN, sistemas integrados de gestão da qualidade - SGI, sistemas de gestão empresarial - ERP, auditorias, gerenciamento de serviços de TI - ITIL, desenvolvimento com linguagens de programação e banco de dados SQL.