Joel De J.

Atuo na área de tecnologia desde 97, trabalhando em varios segmentos, desde de qualidade até atualmente em classificação fiscal, iniciei como estagiário na Splice, coordenei na Pirelli Cabos a instalação de máquinas para produção de cabos ópticos, realizando desde a instalação da máquina, start up até o treinando os operários para que fossem operá-la, devido a minha personalidade comunicativa obtive a oportunidade de atuar no segmento de treinamento de equipamentos de telecom dentro de uma empresa terceira que prestava serviço para a Alcatel e a Marconi, fui convidado para trabalhar na Huawei, empresa que estava iniciando suas atividades no Brasil, no departamento de suporte técnico e, por ter experiência em treinamento me tornei o primeiro instrutor da Huawei na America Latina. Fiquei no departamento de treinamento por 8 anos e meio, passando por lider de equipe e finalizando em gerente de negócios responsável pela pré venda, fui chamado para estruturar um novo departamento dentro da Huawei, de classificação fiscal, devido a minha experiência em organizar fluxo de trabalho e conhecimento técnico da linhas de produtos da empresa, devido a esse trabalho fui chamado para atuar na ZTE do Brasil, para executar um trabalho similar, tenho facilidade de aprendizado, gosto e acho essencial o trabalho em equipe, nunca vejo o sucesso ou fracasso como algo individual mas sim um coletivo de ações, gosto de controle e organização nas tarefas, procuro trabalhar em cima de fluxogramas e organogramas, não gosto de ver somente a minha tarefa em uma rede produtiva, mas conhecer o processo fim a fim, para entender e procurar melhorar a etapa em que me encontro, gosto de me relacionar e conhecer o maior número possíveis de pessoas dentro da empresa, para facilitar a busca de respostas. Tenho experiência em contato com os clientes para acompanhamento de contrato desde sua oferta a bidding até a entrega dos mesmo, procurando sanar e documentar problemas para que a satisfação do cliente seja mantida e evitar que os mesmos problemas ocorram novamente.