Sobre mim:
Sou uma profissional dedicada, Tenho um perfil empreendedor, buscando sempre conhecimentos e melhorias para minha carreira. Algo que me motiva é poder solucionar problemas, ajudar e ensinar alguém com os meus conhecimentos e experiências sejam elas profissionais ou de vida, por isso o T&D é algo que me inspira muito, acho extraordinário saber que um profissional pode ter sucesso através de bons treinamentos. E agora me descobri também no consultora de RH, analisando os perfis comportamentais das pessoas, podendo apresentar a ela sua vocação, ou tendência de carreira, ou até mesmo realocar o profissional que não se enquadra na função e não possuem um bom rendimento devido ao seu perfil, acredito que esse seja de fato meu propósito profissional, uma Consultora de RH especializada em coaching comportamental sistêmico. Para complementar estou me especializando em terapeuta consteladora para auxiliar pessoas a se libertarem de crenças limitantes.
Resumo da experiência profissional:
Sou formada em Recursos Humanos desde 2015. Atuo em projetos ligados a gestão empresarial, realizando diagnósticos, elaboração de soluções, definindo estratégias de crescimento a partir do diagnóstico realizado e iniciativas para atingir a meta do cliente, sempre com foco em garantir resultados esperados pelo trabalho e detalhados na proposta de serviços. Trabalho também com reuniões de feedback e acompanhamento de resultados e treinamentos comportamentais para desenvolver alta performance da equipe.
Quando necessário, participo de pesquisas de aperfeiçoamento e pesquisa de mercado.
Competências: Hands on · Trabalho em equipe · Recursos humanos (RH) · Gestão de RH · Liderança de equipe · Desenvolvimento de novos negócios · Recrutamento · Treinamento.
Responsável por todo o processo de recrutamento e seleção interno e externo, triagem de currículo, anúncio de vagas, aplicação de teste de perfil DISC, teste de habilidades técnicas, entrevista individual, entrevista de desligamento, integração...
Cuido de todo clima organizacional da empresa, avaliação individual, PCO, avaliação de liderança, PDI e feedback, planos de carreira, cargos e salários, descrição de cargo.
Sou responsável junto com o gestor da empresa pela implementação do sistema de gestão personalizado para a empresa.
Fiz a implementação do RH na empresa de forma efetiva. e tenho mais de 4 anos com atendimento ao cliente, sendo a maior parte na área da saúde (clínicas, médicos e hospital), mas também já fui *Secretária de uma comerciante, já trabalhei em escola de informática, fui promotora de vendas e atendente no *Banco Itaú, recentemente empreendedora com loja virtual. Desenvolvi competências e habilidades em entrada de dados em planilha, controle financeiro, negociações em geral, mas principalmente para melhoria ou contratação de serviços. Tenho experiência com divulgação nas redes sociais, atendimento ao cliente por meio de telefone e chat das mídias sociais. Gosto de ser útil, e o meu objetivo é ser uma facilitadora para melhoria do meu cliente.
*Conversão de boleto através de plataformas e whatzapp.
*Como secretária pessoal para uma empresária, onde dava suporte administrativo e geria sua agenda diária de compromissos, pagamentos de contas, contratação e cancelamento de serviços entre outras pequenas tarefas do dia a dia.
*Na agência bancária onde atuava na área de liberação de crédito e suporte ao cliente pela plataforma bancária, fazia também checagem de documentos para saber a autenticidade.(falsos)
Quando necessário, participo de pesquisas de aperfeiçoamento e pesquisa de mercado.
Competências: Hands on · Trabalho em equipe · Recursos humanos (RH) · Gestão de RH · Liderança de equipe · Desenvolvimento de novos negócios · Recrutamento · Treinamento.
Responsável por todo o processo de recrutamento e seleção interno e externo, triagem de currículo, anúncio de vagas, aplicação de teste de perfil DISC, teste de habilidades técnicas, entrevista individual, entrevista de desligamento, integração...
Cuido de todo clima organizacional da empresa, avaliação individual, PCO, avaliação de liderança, PDI e feedback, planos de carreira, cargos e salários, descrição de cargo.
Sou responsável junto com o gestor da empresa pela implementação do sistema de gestão personalizado para a empresa.
Fiz a implementação do RH na empresa de forma efetiva. e tenho mais de 4 anos com atendimento ao cliente, sendo a maior parte na área da saúde (clínicas, médicos e hospital), mas também já fui *Secretária de uma comerciante, já trabalhei em escola de informática, fui promotora de vendas e atendente no *Banco Itaú, recentemente empreendedora com loja virtual. Desenvolvi competências e habilidades em entrada de dados em planilha, controle financeiro, negociações em geral, mas principalmente para melhoria ou contratação de serviços. Tenho experiência com divulgação nas redes sociais, atendimento ao cliente por meio de telefone e chat das mídias sociais. Gosto de ser útil, e o meu objetivo é ser uma facilitadora para melhoria do meu cliente.
*Conversão de boleto através de plataformas e whatzapp.
*Como secretária pessoal para uma empresária, onde dava suporte administrativo e geria sua agenda diária de compromissos, pagamentos de contas, contratação e cancelamento de serviços entre outras pequenas tarefas do dia a dia.
*Na agência bancária onde atuava na área de liberação de crédito e suporte ao cliente pela plataforma bancária, fazia também checagem de documentos para saber a autenticidade.(falsos)
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Assistente virtual comercial - 2
"Excelente profissional. Super prestativa. Cumpriu tudo que foi combinado."
5.0 jun. 2021 - jun. 2021
Trabalhos:
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Portfólio Assistente VirtualSou Assistente virtual, estou começando agora na plataforma, mas já possuo experiência na área, deixo meu portfólio para conhecer de forma geral o meu trabalho e as habilidades que possuo. -
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Por quê me contratar?Com o meu trabalho lhe pouparei dinheiro e otimizarei seu tempo, facilitando e deixando o seu dia a dia mais produtivo. Executarei seus atendimentos( what's zap, e-mail ou telefone), cuidarei e te alertarei de seus compromissos e agendamentos, te darei suporte em tarefas administrativas e financeiras, como pagamento de conta, gestão de clientes, negociações, contratação e cancelamento de serviços
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Assistente Virtual (Secretária remota)Serviços oferecidos para médicos, psicólogos, Advogados...
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Habilidades:
- Gestão
- Microsoft Office
- Aquisição de Talentos
- Coaching de Negócios
- Desenvolvimento de Treinamento
- Microsoft
- Recursos Humanos
Áreas de interesse:
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Recursos Humanos
- Consultoria Pessoal
- Outra - Educação & Consultoria
