Sobre mim:
Sou um profissional com mais de 4 anos de experiência em atendimento ao cliente e operações, com passagem por áreas como suporte comercial (SDR), gestão administrativa e logística.
Minha trajetória me ensinou que um bom atendimento vai além de resolver problemas: é construir confiança. Como SDR, desenvolvi escuta ativa e comunicação clara para entender necessidades reais. Como City Manager, aprendi a resolver situações complexas sob pressão, coordenando diferentes times e processos.
Minha trajetória me ensinou que um bom atendimento vai além de resolver problemas: é construir confiança. Como SDR, desenvolvi escuta ativa e comunicação clara para entender necessidades reais. Como City Manager, aprendi a resolver situações complexas sob pressão, coordenando diferentes times e processos.
Resumo da experiência profissional:
4+ anos em Vendas e Atendimento, desenvolvendo comunicação clara e resolução ágil de demandas.
· 8 meses como SDR, qualificando leads, entendendo dores do cliente e trabalhando com metas.
· 2+ anos como City Manager, gerenciando operações, resolvendo problemas complexos e liderando relações com parceiros.
· Experiência em Gestão Administrativa e Logística, assegurando organização e eficiência em processos.
Sou movido por desafios que unem suporte ao cliente, operações e melhoria contínua, sempre com foco em resultados e na qualidade do serviço
· 8 meses como SDR, qualificando leads, entendendo dores do cliente e trabalhando com metas.
· 2+ anos como City Manager, gerenciando operações, resolvendo problemas complexos e liderando relações com parceiros.
· Experiência em Gestão Administrativa e Logística, assegurando organização e eficiência em processos.
Sou movido por desafios que unem suporte ao cliente, operações e melhoria contínua, sempre com foco em resultados e na qualidade do serviço
Habilidades:
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Excel
- Gerenciamento de Equipes
- Gestão De Pessoas
- Gestão e Análise de Contas a Receber
- Liderança
- Vendas
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
