Accenture 01/2012 a 05/2016 Último Cargo: Programador Sr. (atuando como analista de Service Desk) Liderança de equipe de suporte a sistemas legados do cliente atuando com Capacitação de pessoal; Melhoria de processos para redução de ocorrências; Gerenciamento, análise e Correção de Eventos; Gerenciamento, análise e Correção de Incidentes; Gerenciamento, análise e Correção de Problemas; Análise e Correção de dados; Codificação ASP, VB, JavaScript; Análise de Banco de Dados (Sybase e Sybase IQ); Analista Nível 2 Windows Server; Monitoramento de serviços compartilhados
Walmart 04/2001 a 10/2011 Último Cargo: Analista Help-Desk Jr. Suporte aos sistemas de automação comercial e aos sistemas de logística e transação eletrônica; Gerenciamento, análise e Correção de Eventos; Gerenciamento, análise e Correção de Incidentes; Gerenciamento, análise e Correção de Problemas; Análise e Correção de dados; Administração de servidores Linux. Suporte nível 2 de conectividade; Suporte ao Suite Office Microsoft
Elógica 09/1998 a 04/2001 Último Cargo: Programador Sr. Suporte a sistema de automação comercial; Suporte a impressora comercial; Suporte Internet
Informata 01/1999 a 11/1999 Último Cargo: Programador Sr. Produção (programação Delphi)
Imobiliária Paulo Miranda 10/1997 a 09/1998 Último Cargo: Programador Produção (programação Delphi)
Habilidades:
Suporte Técnico
Java
Java Swing
Javascript
PHP5
Áreas de interesse:
Banco de Dados
Desenvolvimento Web
Desenvolvimento Desktop
Outra - Web, Mobile & Software
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