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Ana Carolina Alves

Analista de Marketing Digital

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Ranking: 418116 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 12/09/2018

Sobre mim:

Eu trabalho desde os 16 anos, atuei em diferentes organizações e setores (radiologia, comércio, marketing, logística e qualidade) e tenho as seguintes habilidades interpessoais: Sou responsável, pontual, comprometida, comunicativa, procuro relacionar-me profissionalmente com empatia e espírito de equipe, possuo perfil analítico e sistêmico em processos, foco em resultados afim de promover maior eficácia e eficiência operacional, com enfoque na gestão de processos maximizando a rentabilidade e garantindo melhoria contínua nas atividades as quais desenvolvo.

Resumo da experiência profissional:

AGÊNCIA PÁPRICA
2020 - ANALISTA DE MARKETING DIGITAL - MÍDIA

Planejamento e execução de estratégias de marketing digital. Realização de campanhas em Google ADS, Linkedin, Facebook ADS e Instagram ADS. Acompanhamento diário via Supermetrics. Gestão do Google ADS, Linkedin, Facebook e Instagram ADS, para otimização dos investimentos e resultados.
Análise, manutenção e monitoramento de dados proveniente das ferramentas de: Google Analytics, Google ADS, Linkedin, Facebook e Instagram ADS. Acompanhamento de indicadores de resultados de campanhas propondo otimizações de mídias e melhorias nas ações.
Criação de relatórios periódicos de resultados.


Analista de Marketing Digital
2019 - Otimiza CWB - Agência de Marketing Digital

Planejamento e execução de estratégias de marketing digital para a agência e demais clientes.

Realização de campanhas em Google ADS, Facebook ADS e Instagram ADS, tanto para a agência quanto para as contas e campanhas de clientes;

Gestão do Google Adwords e Facebook ADS, para otimização dos investimentos e resultados.

Análise, manutenção e monitoramento de dados proveniente das ferramentas de: Google Analytics, Google ADS, Facebook ADS e Instagram ADS.

Acompanhamento de indicadores de resultados de campanhas propondo otimizações de mídias e melhorias nas ações.

Criação de relatórios periódicos de resultados.

Criação e monitoramento de e-mail marketing;

Produção de conteúdo para mídias sociais e apoio na construção de conteúdo para SEO.

Assistente de Marketing Digital
2018 - E-commerce Alasca


Criação de companhas e anúncios via Facebook e Instagram ADS;
Gerenciamento das redes sociais; Criação de conteúdo para as páginas;
Composição de e-mail marketing via MailChimp;

Planejamento estratégico de médio, curto e longo prazo para anúncios e campanhas; Criação de Layout e stories diários; Elaboração de relatórios diários de CPC e CPR;

Controle e acompanhamento de envio de compras pelo site e Mercado Livre via WordPress e Correios via LOG+;
Emissão de NFE;

Relacionamento com os clientes para soluções de dúvidas, trocas e reembolsos.


ESTAGIÁRIA DE MARKETING e EXPANSÃO

2018 - ASSOCIAÇÃO EVANGELIZAR É PRECISO

Composição de e-mail marketing interno via MailChimp para rádios, tvs parceiras e paróquias afim de divulgar eventos do Padre nas cidades e países.

Criação de textos para spots e vinhetas de rádios e programas ao vivo e gravados afim de divulgar novas parcerias.

Manutenção dos parceiros e associados, auxiliando na solução de problemas de conexão e transmissão via aplicativo, tv, rádio e site.

Suporte a equipe de expansão e consultores, com pesquisas e mailing de rádios e tvs nacionais e internacionais, elaboração de relatórios e cartas a padres e prefeitos, aniversariantes, bispos, capitais, rádios e tvs parceiras.


Monitora de Qualidade
2017 - LS PONTUAL ADVOGADOS


Análise e suporte a gerência e supervisão com a elaboração de relatórios, aplicação de provas e feedbacks aos negociadores, utilizando planilhas e indicadores de acompanhamento de demandas diárias referente a negociações jurídicas dos bancos: VOLVO, DLL, CNHI, FIDIS, PAVIA e BMC com controle diário, semanal e mensal via e-mail.

Fluxo das atividades e identificação de falhas, correção e finalização de processos, reclamações e solicitações, promovendo maior eficácia e eficiência operacional nas equipes.


ANALISTA ADMINISTRATIVO DE QUALIDADE PLENO
2014 a 2016 - DBM CONTACT CENTER

Análise e alinhamento de processos bancários para o HSBC, elaboração de relatórios, planilhas e indicadores de acompanhamento de demandas diárias, semanais, mensais e anuais via e-mail. Apoio a gerência e supervisão.

Mapeamento de processos e fluxo das atividades e identificação de falhas, fraudes, correção e finalização de processos, cartas, pastas de documentos jurídicos e de pessoa física, reclamações e solicitações na gestão de processos e qualidade.

FORMAÇÃO:

Cursando 4° ano de Administração de Empresas Bacharelado UNINTER (02/2016 – 12/2019)


COMPETÊNCIAS E HABILIDADES:

Marketing Digital para Iniciantes – HARVE – (2019) – Curitiba – concluído.

Certificado ENFOC 2019 – Curitiba – PR – Apresentação Artigo de Marketing Digital.

Cerificado 29° ENANGRAD 2018 - São Paulo-SP - Apresentação Artigo de Marketing.

Certificado ENFOC 2017 – Curitiba – PR – Apresentação Artigo de Logística.

Certificado SAP Management 4.0 – MDL CONSULTING – Incluindo ERP SAP (concluído).

Inglês Avançado Wizard – (2015/2018) - Possuo leitura avançada, escrita avançada, compreensão avançada e conversação intermediária. (concluído).

Habilidades:

  • E-mail Marketing
  • Marketing
  • Estratégia de Conteúdo
  • Facebook
  • Marketing de Conteúdo
  • Mídias Sociais
  • Google Adsense
  • Google Analytics

Áreas de interesse:

  • Marketing Digital
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Pesquisa de Mercado
  • Outra - Vendas & Marketing
  • Planilhas e Relatórios
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