Sobre mim:
Experiência profissional com redação de textos, atendimento ao cliente, manuais/FAQs, treinamentos, apresentações comerciais, redes sociais, e-mail marketing.
Tenho uma newsletter semanal sobre cultura pop e entretenimento.
Conhecimentos básicos de edição de imagens e vídeos para complementar estratégias de comunicação (Adobe e Canva).
Inglês fluente
Comunicação Social - Jornalismo (UFRJ)
Marketing Digital (Udacity)
Instagram Marketing (M2BR)
Web Design (Senai)
Tenho uma newsletter semanal sobre cultura pop e entretenimento.
Conhecimentos básicos de edição de imagens e vídeos para complementar estratégias de comunicação (Adobe e Canva).
Inglês fluente
Comunicação Social - Jornalismo (UFRJ)
Marketing Digital (Udacity)
Instagram Marketing (M2BR)
Web Design (Senai)
Resumo da experiência profissional:
Experiência de 8 anos na Tudus, plataforma de venda de ingressos da IMM Esporte e Entretenimento. Bilheteria oficial de eventos como Cirque du Soleil, UFC, Rio Open, teatros e casas de shows em todo o Brasil.
Coordenação das atividades e equipe de atendimento ao cliente, comunicação, marketing e design. Uso geral de ferramentas e tecnologias de marketing e design, como: Facebook, Instagram, Google Ads, Google Analytics, e-mail marketing, Photoshop, Illustrator, Premiere, HTML. Uso avançado de Zendesk.
Experiência de 8 meses na área de Marketing da IMM Esporte e Entretenimento. Principais eventos: Chicago (musical), Taste of São Paulo, São Paulo Fashion Week, Rio Open (ATP 500). Principais canais: redes sociais, site e influenciadores. Principal ponto de contato com agências e assessorias, com foco em venda de ingressos, gestão da comunidade e cobertura dos eventos. Interface com time de Criação (redatores e designers) para criação de artes e vídeos
Experiência de 3 anos como redatora em assessorias de imprensa da UFRJ.
Coordenação das atividades e equipe de atendimento ao cliente, comunicação, marketing e design. Uso geral de ferramentas e tecnologias de marketing e design, como: Facebook, Instagram, Google Ads, Google Analytics, e-mail marketing, Photoshop, Illustrator, Premiere, HTML. Uso avançado de Zendesk.
Experiência de 8 meses na área de Marketing da IMM Esporte e Entretenimento. Principais eventos: Chicago (musical), Taste of São Paulo, São Paulo Fashion Week, Rio Open (ATP 500). Principais canais: redes sociais, site e influenciadores. Principal ponto de contato com agências e assessorias, com foco em venda de ingressos, gestão da comunidade e cobertura dos eventos. Interface com time de Criação (redatores e designers) para criação de artes e vídeos
Experiência de 3 anos como redatora em assessorias de imprensa da UFRJ.
Habilidades:
- Atendimento
- Comunicação Digital
- Comunicação Interna
- Marketing de Conteúdo
- Redação de Artigos
- Redes Sociais
- Newsletters
Áreas de interesse:
- Redação
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Marketing Digital
- Apresentação
