Resumo da experiência profissional:
Carreira nas áreas de Engenharia e de Pós Venda, atuando durante 10 anos em análise, treinamento e desenvolvimento da rede de distribuidores e concessionárias em empresas do segmento automotivo.
Experiência como instrutor e palestrante sobre diversos temas automotivos (injeção eletrônica, Gás Natural Veicular, eletrônica embarcada, Inspeção Veicular, etc.).
Key user e líder de um sistema integrado para o departamento de Serviços Técnicos (Garantia, Qualidade e Suporte a rede) que integrou os processos dos três seguimentos da Honda na América do Sul (automóveis, motocicletas e produtos de força).
Coordenação de atividades para adequação de produtos às normas vigentes, envolvendo toda a cadeia produtiva.
Experiência em diversas ferramentas de qualidade (5S, gráfico de Pareto, diagramas de Ishikawa, PDCA, etc).
Conhecimento em: técnicas de atendimento a clientes, técnicas de negociação.
Participações em feiras de exposições (AUTOMEC, Salão do Automóvel, Salão 2 Rodas, Agrishow, Concreteshow, etc.) e eventos para conscientização ambiental, palestrando sobre energias renováveis (um dos eventos, Beach Clean - realizado pela Honda - fui o responsável por todo o sistema de geração de energia solar e por mini palestras sobre energias renováveis para estudantes do ensino fundamental da cidade Praia Grande – SP).