Sou criativa, responsável e comprometida com resultados. Tenho um perfil generalista, que me possibilita atender em diversas frentes de trabalho. Sou apaixonada por tecnologia e possibilidades de otimizar o trabalho, consigo dominar sistemas em pouco tempo. Desenvolvo materiais para comunicação interna, datas comemorativas e treinamentos utilizando o Canvas. Conhecimento e domínio da plataforma Moodle para treinamentos EAD. Gestão da plataforma Gupy para recrutamento e seleção. Habilidade para escrever procedimentos utilizando o Bizagi para criar fluxogramas. Domínio do App do Google Drive. Domínio no pacote office. Conhecimento Intermediário em planilhas de Excel. Gestão de mídias sociais.
Resumo da experiência profissional:
Sou graduada em Pedagogia Empresarial com MBA em Gestão de Pessoas e Educação Corporativa. Tenho experiência de 18 anos na área administrativa e recursos humanos, já atuei no segmento da indústria, comércio e prestação de serviços. Experiência de 8 anos na área administrativa com atendimento ao cliente/ consumidor, assistência técnica, pós venda, comercial e Qualidade. Experiência de 10 anos em recursos humanos nos subsistemas de recrutamento e seleção, admissão, folha de pagamento, avaliação de desempenho, treinamento e comunicação interna.
Habilidades:
Atendimento
Chatbot
Comprometimento
Conteúdo Institucional
Digitação
Gerenciamento De Conteúdo
Monitoramento
Versátil
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Outra - Design & Criação
Assistente Virtual
Outra - Suporte Administrativo
Recursos Humanos
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