Sou uma pessoa dinâmica, gosto de aprender, formada em ADM de Empresas, pós graduada em ADM de Serviços. Mais de 15 anos de atuação na área de educação corporativa. Atualmente em busca de uma recolocação. Enquanto isso, me disponibilizo para trabalhos temporários. Sou fundadora da Ong Rapunzel Solidária que recebe cabelos doados e confecciona perucas para pessoas em tratamento de câncer.
Resumo da experiência profissional:
• Ampla experiência em processos de logística de treinamentos e eventos; • Planejamento e execução de eventos corporativos; • Desenvolvimento e implementação de indicadores de desempenho; • Participação de processos de outsourcing (prospecção, homologação, implantação). • Definição e implementação de Acordos de Nível de Serviço (SLA/KPIs); • Revisão e implementação de melhorias de processos; • Implementação de sistema da Qualidade ISO 9001; • Gestão de contratos de terceirização: movimentação de materiais, manuseio, mensageria, logística de treinamentos e eventos; • Supervisão de processamento, manuseio e expedição de pedidos de clientes de diversos canais de distribuição; • Habilidade para cálculos, contatos com clientes internos e externos, negociações; • Facilidade de relacionamento interpessoal • Facilidade de fazer alianças estratégicas com todas as áreas da empresa; • Gestão de equipes efetivas e terceirizadas • Gestão de estoques e realizações de inventários rotativos e periódicos
Habilidades:
Excel
Microsoft Access
Microsoft Project
Áreas de interesse:
Planilhas e Relatórios
Outra - Suporte Administrativo
Gestão de Projetos
Planejamento de Negócios
Financeiro
Recursos Humanos
Outra - Administração & Contabilidade
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