Sobre mim:
Profissional com 12 anos de atuação em TI, formado em Analise e desenvolviment de Sistema na universidade Cruzeiro do Sul.
Experiência e conhecimentos avançados em suporte à TI seguindo o Framework do ITIL, suporte a Hardware e Software, Sistemas Operacionais, suporte por acesso remoto 1º e 2º níveis, suporte à clientes locais e VIP.
Espírito de equipe, capacidade para organizar atividades, monitorar, auditar e acompanhar níveis de serviços – SLA – comunicativo e de aprendizagem rápida.
Conhecimentos em Redes, AD, Monitoração de Servidores, TCP/IP, Sistemas Operacionais Windows 95 / 98 / 2000 / XP / Vista / 7 / 8/10, conhecimentos básicos em Linux e Unix. Elaboração, edição e aprovação de documentos para a área de suporte (procedimentos, scripts e fluxogramas) e documentos para a área de Projetos.
Conhecimentos em Gerenciamento de Incidentes, dando auxílio e garantindo envolvimento de áreas técnicas para solução dos mesmos. Já atuei como, Líder Operacional (service desk, atendimento remoto, gestão), analista de Monitoramento (Server´s), Participação ativa em Gerenciamento de Problemas e Mudanças conforme a demanda dos setores envolvidos, Alto senso de organização e disposição para adquirir novos conhecimentos, facilidade de comunicação com usuários internos e externos, profissional organizado com espírito de liderança, trabalha em equipe, com iniciativa para agregar valor a empresa e crescer profissionalmente.
Experiência e conhecimentos avançados em suporte à TI seguindo o Framework do ITIL, suporte a Hardware e Software, Sistemas Operacionais, suporte por acesso remoto 1º e 2º níveis, suporte à clientes locais e VIP.
Espírito de equipe, capacidade para organizar atividades, monitorar, auditar e acompanhar níveis de serviços – SLA – comunicativo e de aprendizagem rápida.
Conhecimentos em Redes, AD, Monitoração de Servidores, TCP/IP, Sistemas Operacionais Windows 95 / 98 / 2000 / XP / Vista / 7 / 8/10, conhecimentos básicos em Linux e Unix. Elaboração, edição e aprovação de documentos para a área de suporte (procedimentos, scripts e fluxogramas) e documentos para a área de Projetos.
Conhecimentos em Gerenciamento de Incidentes, dando auxílio e garantindo envolvimento de áreas técnicas para solução dos mesmos. Já atuei como, Líder Operacional (service desk, atendimento remoto, gestão), analista de Monitoramento (Server´s), Participação ativa em Gerenciamento de Problemas e Mudanças conforme a demanda dos setores envolvidos, Alto senso de organização e disposição para adquirir novos conhecimentos, facilidade de comunicação com usuários internos e externos, profissional organizado com espírito de liderança, trabalha em equipe, com iniciativa para agregar valor a empresa e crescer profissionalmente.
Resumo da experiência profissional:
Servidores
Atuamos na implantação de servidores em ambiente local ou em nuvem, nas plataformas, Windows ou linux, no intuito de criar, organizar e gerenciar ambientes de rede.
Network
Os equipamentos que compõem a infraestrutura de rede além de otimizar a mesma também amenizam custos relacionados à compra de banda larga. Sem esses equipamentos, quando sua empresa integra novas aplicações à infraestrutura de rede, geralmente ela exige a contratação de mais Megabytes de banda larga.
Segurança da Informação
Proteja seus dados das ameaças internas e externas de invasão e acessos indevidos. Com o crescente número de invasões aos sistemas de informações, as empresas estão cada vez mais investindo na segurança de seus dados.
Oferecemos os mais avançados sistemas de segurança que previnem o acesso de usuários indevidos à informações sigilosas da sua empresa.
LGPD – GDPR
Empresas que coletam, processam ou armazenam dados pessoais deverão estar adaptadas às novas regras de LGPD e o GDPR que garantem o direito à privacidade e a proteção de dados pessoais de indivíduos. O principal motivo dessas novas regulamentações é manter os dados de usuários e consumidores protegidos, garantindo a segurança de todas as informações armazenadas.
Cabeamento estruturado
Projeto e execução de sistemas de Cabeamento Estruturado nos padrões Cat5e, Cat6 e Cat6a. Projetos certificados, garantem a total estabilidade da rede, livre de interferências.
Contemplando as infraestruturas de Redes de Computadores e Telefonia Convencional e/ou Voip, oferecemos uma solução integrada de dados e voz.
Virtualização
Virtualização é uma tendência que proporciona além da redução de servidores físicos, a redundância, contingência e continuidade das operações de TI em caso de falhas de hardware.Somos especialista em soluções VMWARE e Microsoft para criar ambientes robustos e dinâmicos para sua empresa.
Atuamos na implantação de servidores em ambiente local ou em nuvem, nas plataformas, Windows ou linux, no intuito de criar, organizar e gerenciar ambientes de rede.
Network
Os equipamentos que compõem a infraestrutura de rede além de otimizar a mesma também amenizam custos relacionados à compra de banda larga. Sem esses equipamentos, quando sua empresa integra novas aplicações à infraestrutura de rede, geralmente ela exige a contratação de mais Megabytes de banda larga.
Segurança da Informação
Proteja seus dados das ameaças internas e externas de invasão e acessos indevidos. Com o crescente número de invasões aos sistemas de informações, as empresas estão cada vez mais investindo na segurança de seus dados.
Oferecemos os mais avançados sistemas de segurança que previnem o acesso de usuários indevidos à informações sigilosas da sua empresa.
LGPD – GDPR
Empresas que coletam, processam ou armazenam dados pessoais deverão estar adaptadas às novas regras de LGPD e o GDPR que garantem o direito à privacidade e a proteção de dados pessoais de indivíduos. O principal motivo dessas novas regulamentações é manter os dados de usuários e consumidores protegidos, garantindo a segurança de todas as informações armazenadas.
Cabeamento estruturado
Projeto e execução de sistemas de Cabeamento Estruturado nos padrões Cat5e, Cat6 e Cat6a. Projetos certificados, garantem a total estabilidade da rede, livre de interferências.
Contemplando as infraestruturas de Redes de Computadores e Telefonia Convencional e/ou Voip, oferecemos uma solução integrada de dados e voz.
Virtualização
Virtualização é uma tendência que proporciona além da redução de servidores físicos, a redundância, contingência e continuidade das operações de TI em caso de falhas de hardware.Somos especialista em soluções VMWARE e Microsoft para criar ambientes robustos e dinâmicos para sua empresa.
Habilidades:
- Segurança de Redes
- Suporte Técnico
- Active Directory
- Administração de Redes
- CSS
- CSS3
- Front-End
- HTML
- HTML5
- Javascript
Áreas de interesse:
- UX/UI & Web Design
- Desenvolvimento Web
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Suporte Administrativo
- Suporte Técnico
