Sobre mim:
Olá! Me chamo Giovana, tenho experiência como secretária e dispatcher atendendo empresas dos Estados Unidos, trabalhando 100% online e com foco em agilidade, organização e atendimento humanizado.
Atuo como assistente virtual e suporte ao cliente, com domínio em:
Atendimento via WhatsApp, e-mail, redes sociais e CRM
Organização de agendas, reuniões e follow-ups
Digitação de documentos e planilhas (Excel, Google Sheets)
Comunicação trilíngue (Português, inglês fluente e espanhol avançado)
Atendimento a motoristas e clientes (experiência em logística).
Sou rápida, organizada e tenho foco em resolver problemas com clareza e empatia. Tenho disponibilidade imediata e posso começar com tarefas pontuais ou projetos fixos.
Vamos conversar? Estou pronta para ajudar!
Atuo como assistente virtual e suporte ao cliente, com domínio em:
Atendimento via WhatsApp, e-mail, redes sociais e CRM
Organização de agendas, reuniões e follow-ups
Digitação de documentos e planilhas (Excel, Google Sheets)
Comunicação trilíngue (Português, inglês fluente e espanhol avançado)
Atendimento a motoristas e clientes (experiência em logística).
Sou rápida, organizada e tenho foco em resolver problemas com clareza e empatia. Tenho disponibilidade imediata e posso começar com tarefas pontuais ou projetos fixos.
Vamos conversar? Estou pronta para ajudar!
Resumo da experiência profissional:
Tenho experiência com atendimento ao cliente, secretariado remoto e suporte administrativo, incluindo trabalho como dispatcher para empresas dos Estados Unidos. Já atuei organizando agendas, prestando suporte via WhatsApp, e-mail, planilhas e cuidando de toda a rotina administrativa com foco em eficiência e comunicação clara.
Também trabalhei com redes sociais e marketing digital, ajudando lojas a se destacarem online. Cuido da criação de conteúdo, organização de postagens e estratégias simples para aumentar o engajamento e as vendas.
Sou responsável, comunicativa, organizada e tenho disponibilidade imediata para atuar remotamente em projetos pontuais ou de longo prazo.
Também trabalhei com redes sociais e marketing digital, ajudando lojas a se destacarem online. Cuido da criação de conteúdo, organização de postagens e estratégias simples para aumentar o engajamento e as vendas.
Sou responsável, comunicativa, organizada e tenho disponibilidade imediata para atuar remotamente em projetos pontuais ou de longo prazo.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Administrativo
- Comunicação Digital
- Digitação Avançada
- Marketing Digital
- Redes Sociais
- Social Media
Áreas de interesse:
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Gestão de Mídias Sociais
- Outra - Administração & Contabilidade
- Idiomas
