Instagrafica O.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Assistente virtual via WhatsApp (part-time/manhã)

  Assistente Virtual | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 292

  Sobre a vaga: A Instagrafica está procurando uma pessoa ágil, organizada e simpática para assumir nosso atendimento matinal. Você será a voz da nossa empresa no WhatsApp, garantindo que nossos clientes comecem o dia com suas dúvidas resolvidas e pedidos encaminhados.
  
  É a oportunidade perfeita para quem busca uma renda fixa como freelancer e quer ter as tardes livres!
  
  O que você vai fazer:
  
  • Gestão do WhatsApp: Responder mensagens recebidas durante a noite e atender os clientes em tempo real pela manhã.
  
  • Triagem de pedidos: Entender o que o cliente precisa e direcionar para a equipe de produção/arte.
  
  • Status de entrega: Informar prazos e rastreio de pedidos.
  
  • Vendas reativas: Ajudar o cliente a fechar o pedido tirando dúvidas básicas de preços e prazos.
  
  O que buscamos em você:
  
  • Português impecável: Escrita correta, clara e cordial é obrigatória.
  
  • Agilidade digital: Facilidade em usar WhatsApp Web e sistemas simples de gestão.
  
  • Pontualidade: Como o turno é curto (4h), estar disponível pontualmente às 08h é essencial.
  
  • Empatia: Paciência para lidar com clientes que podem estar ansiosos com seus prazos.
  
  O grande diferencial (não obrigatório, mas amamos): Você entende de gráfica? Se você sabe o que é sangria, margem de segurança, CMYK ou a diferença entre vetor e imagem, você sairá na frente! Ter essa noção ajuda muito na hora de filtrar os arquivos dos clientes.
  
  O que oferecemos:
  
  • Trabalho 100% remoto.
  
  • Rotina fixa (sem surpresas de horário).
  
  • Ambiente leve e dinâmico.
  
  • Remuneração compatível com a função (freelancer).