Livia C.

Sou formada em Comunicação Social. Trabalhei 5 anos na área de atendimento ao cliente e vendas. Nessa empresa elaborava o controle das vendas, os pedidos dos produtos, envio da mercadoria e atendimento por todos os meios de comunicação. Após esse período, trabalhei 8 anos como bancária na área de atendimento ao cliente. Nos 3 primeiros anos, exerci a função de atendimento, gerenciamento de contas e vendas. Nos 5 anos seguintes, trabalhei exclusivamente no atendimento ao cliente através do site, telefone e redes sociais visando resolver qualquer dúvida ou problema.