Sou uma pessoa determinada, organizada, com foco na atividade que vou desenvolver, trabalho em equipe, resiliência, comprometimento e acima de tudo respeito pelos colegas de trabalho. Tenho experiencia em suporte ao cliente, atendimento ao cliente, em instituição bancaria, como secretaria e auxiliar. Estou a disposicao para maiores informações e com expectativas de prestar servicos para futuras empresas.
Resumo da experiência profissional:
Entre minhas competências comportamentais, destaco-me como proativa, organizada, de fácil comunicação no ambiente de trabalho, focada e motivada, sempre aberta a buscar soluções que viabilizem e melhorem a rotina de trabalho. Desenvolvimento e gestão de estratégias de relacionamento com os clientes em geral e formadores de opinião. Focando na satisfação dos clientes com objetivo de fidelizá-los. Realização de apresentações de posicionamento estratégico junto aos clientes. Suporte aos clientes - SAC, acompanhamento de entrada e saída de mercadoria, controle do faturamento diário da matriz e filiais, bem como cálculo de frete e contratos de novos clientes.
Habilidades:
Administração
Atendimento ao Cliente
Digitação
Espanhol
Finanças
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Comercial
Marketing Digital
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Outra - Suporte Administrativo
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