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Freelancer Pro Rebeca I.

Assistente Virtual

(5.0 - 1 avaliação)

Ranking: 7501 | Projetos concluídos: 1 | Recomendações: 1 | Registrado desde: 26/08/2021

Sobre mim:

Olá!

Sou casada há 5 anos, sem filhos por enquanto, tenho facilidade de me comunicar e conectar com as pessoas, gosto de trabalhar de forma organizada, sou criativa, curiosa e aprendo coisas novas sem dificuldade e sou comprometida com o que me proponho a fazer.

Resumo da experiência profissional:

Minhas principais competências e comportamentos profissionais são:

Atendimento ao cliente, Comunicação, Disciplina, Inteligência Emocional, Liderança e Influência, Facilidade para Aprendizagem, Responsabilidade, Pensamento Rápido e Lógico, Visão Estratégica e Relacionamento Interpessoal.

Essas competências adquiri em toda minha jornada profissional, e venho desenvolvendo principalmente ao longo desses 6 anos que trabalho em uma rede de Farmácias.

Diariamente atendo ao público na dispensação de medicamentos, leitura e interpretação de receituários médicos, busca do produto, orientação ao cliente quanto ao seu uso e aplicação (posologia, cuidados, possíveis efeitos colaterais, etc.), processamento da venda (visando sempre a satisfação do cliente e a manutenção dos padrões de qualidade definidos pela empresa).

Desenvolvo e aplico treinamentos afim de melhorar a performance dos profissionais no dia-a-dia e garantir o engajamento das pessoas, sendo possível manter um estabelecimento com produtos bem expostos, limpos, precificados, dentro de seus prazos de validade, ambiente organizado e com clima saudável e ambiente acolhedor.

Também tenho responsabilidade financeira e acompanho a folha de ponto dos profissionais, fazendo as devidas correções quando necessário.

Faço interface com diversas áreas da empresa, com o objetivo de resolver eventuais problemas.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Habilidades:

  • Assistente Virtual
  • Atendimento
  • Atendimento ao Cliente
  • Gestão De Pessoas
  • Gestão
  • Gerenciamento de Equipes
  • Gerenciamento de Produtos

Áreas de interesse:

  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Suporte Técnico
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Transcrição
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