Sobre mim:
Sou estudante autodidata e autonomo em serviços de manutenção, reparo, criação de sistemas, configuração de sistemas, configuração de redes, computadores e desenvolvimento de sistemas nativos para windows.
Resumo da experiência profissional:
Trabalheicom suporte ao usuário, monitoramento de links dedicados e condominiais, analisando problemas de clientes na parte técnica diária e suprindo as necessidades com um suporte profissional, servindo suporte também a hospedagem de sites em ajuste de Back end desses sites quando não funcional e para monitoramento funcional, configurações html, análise de acessos por verificação de logs em phps, configuração de emails(Outlook) e problemas informados por usuários iniciantes no uso de internet.
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Suporte para cliente, Monitorando serviços Linux e de clientes (Nagios e Zabbix), Configurações básicas de domínios (Cpanel, edição de zonas dns, E-mails, RegistroBR), Configurações de clientes de e-mail (POP3, IMAP, SMTP), Abertura de chamados no sistema de gestão para suporte para ISPs (Bemtevi) Configurações Avançadas de roteadores (D-Link Dual band, TP-link, Intelbras), Análise de problemas de LINKs (Testes de traceroute, pings), Análise de problemas de e-maills (SPF,DKIM,DMARC)