Thalita G.

Meu primeiro estágio de marketing foi em 2017, em uma empresa de hospedagens. Fui responsável pelas edições de fotos no Photoshop das casas e apartamentos e por inserir nas principais plataformas de hospedagem como Booking, Airbnb e outros. Realizava posts nas mídias sociais com criação de textos que continham informações turísticas ou curiosidades sobre as cidades visando maior interação do público com as redes sociais. Também era responsável pela atualização do site de reservas para controle interno. Ciclo que durou um ano, sendo encerrado em 2018.

Em 2019, realizei dois estágios. No primeiro semestre, em um escritório imobiliário (MSG Escritórios) cuidando somente da parte financeira: contas à pagar, à receber, controle de planilhas e envio de boletos a inquilinos e repasse de pagamentos aos proprietários. Já no segundo semestre, iniciei um estágio em uma empresa de consultoria tributária (J3F Consultoria). Lá realizei com certeza uma das experiências que mais me fez crescer profissional. Iniciei o estágio na área comercial e era responsável pelo follow up de clientes e fornecedores, por realizar agendamento de reuniões e captação de clientes e gerenciamento de contratos. A empresa tinha como foco o ramo B2B mas não utilizava redes sociais e em uma conversa com meu superior e ele me informou que tinha nos planos realizar a reformulação do Linkedin da empresa para geração de leads. Me propus a ficar a frente do projeto e realizei uma apresentação de conteúdo para o Linkedin com análise de Benchmark e incluindo nova identidade visual visando alavancagem na geração de leads. O projeto foi aprovado e com isso, fiquei a frente da criação dos textos informativos para o site. Com os resultados positivos, fiquei a frente de todas as campanhas internas de marketing da empresa, o que era intermediado junto a área de Recursos Humanos, o que me possibilitou realizar algumas atividades do RH para aprendizado: Cadastro dos profissionais, contratação de benefícios, atualização de encargos trabalhistas, conferência de documentos no momento da contratação e desligamento, agendamento de exames e entrevistas. Infelizmente com a chegada da pandemia em 2020, o estágio foi encerrado.

No segundo semestre de 2020 iniciei o estágio em uma empresa de programa de pontos (Super Troco). Por lá iniciei o cargo na parte de marketing e tinha como principais funções: Acompanhamento de Mídias Sociais com foco em interações e contato direto com clientes para sanar dúvidas em geral. Elaboração de relatórios de mídias sociais com foco em análise de engajamento da página. Criação de estratégias para captação de Leads e crescimento do engajamento de redes sociais. Depois de um tempo entrei na parte de atendimento e fiquei responsável pelo controle e resposta dos e-mails e chats recebidos pelo Fale Conosco do site via ferramenta Zendesk e consulta de cadastro de cliente via ferramenta Mantic Rewards. Experiência que me ajudou muito a desenvolver ainda mais a criação de textos para legendas com foco em conversão de vendas. Esse estágio foi encerrado em Abril 2019.