Sobre o projeto

Buscamos um(a) freelancer para dar apoio em atividades operacionais e administrativas recorrentes, auxiliando na atualização de informações, conferência de dados, acompanhamento de processos e organização de relatórios.

O trabalho é remoto, com baixa complexidade técnica, porém exige organização, atenção aos detalhes e comprometimento com a execução correta das atividades.

Principais atividades

- Conferência e validação de informações em sistemas e plataformas online;
- Atualização de planilhas e relatórios;
- Organização e acompanhamento de registros operacionais;
- Envio de comunicações padronizadas para clientes por e-mail e WhatsApp;
- Apoio na consolidação de dados e geração de relatórios simples;
- Acompanhamento de tarefas operacionais recorrentes.

Perfil desejado

- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para seguir processos e instruções;
- Boa familiaridade com Google Sheets, Excel e ferramentas online;
- Comprometimento com prazos;
- Boa comunicação escrita.

Informações adicionais

- Atividade remota;
- Dedicação estimada de aproximadamente 6 horas semanais;
- Período: 1 mês;
- Existe a possibilidade de continuidade após o período inicial, caso haja bom alinhamento entre as partes.

Para se candidatar

Informe brevemente:

- Sua experiência com atividades administrativas ou operacionais;
- Sua experiência com planilhas;
- Sua disponibilidade semanal;
- Valor proposto para o projeto.

## Sobre o Projeto

Estamos buscando um especialista altamente qualificado em automação, inteligência artificial e integrações via WhatsApp para desenvolver uma plataforma completa de atendimento, relacionamento e gestão automatizada para uma empresa do setor de aluguel, financiamento e venda de motocicletas.

O projeto vai além de um simples chatbot. O objetivo é construir uma operação inteligente, escalável e humanizada, utilizando IA avançada integrada ao WhatsApp, capaz de automatizar processos comerciais, operacionais e financeiros.

A estrutura deverá ser desenvolvida com foco em:

* Escalabilidade.
* Alta confiabilidade.
* Experiência fluida para o cliente.
* Facilidade de manutenção.
* Evolução futura para modelo SaaS / White-Label.

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## Objetivos da Plataforma

## 1. Central Inteligente de Atendimento Comercial

Desenvolvimento de um assistente virtual com IA capaz de:

* Realizar atendimento automático humanizado via WhatsApp.
* Responder perguntas sobre:

* aluguel de motos,
* financiamento,
* compra,
* documentação,
* contratos,
* pagamentos,
* suporte.
* Qualificar leads automaticamente.
* Identificar intenção do usuário.
* Coletar e organizar informações do cliente.
* Solicitar documentos automaticamente.
* Encaminhar para atendente humano quando necessário.
* Executar follow-ups inteligentes e automáticos.

A IA deverá compreender linguagem natural e manter o contexto da conversa.

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## 2. Gestão Inteligente de Clientes

A plataforma deverá possuir sistema automatizado para clientes ativos, com:

* Controle de contratos.
* Controle de parcelas.
* Gestão de vencimentos.
* Envio automático de lembretes.
* Suporte automatizado.
* Histórico completo de interações.
* Organização documental.
* Atualização automática de status do cliente.

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## 3. Cobrança Automatizada com IA

Fluxo inteligente de cobrança e atualização financeira.

Exemplo prático:
Caso o cliente envie uma mensagem como:

"Pagamento realizado hoje."

ou

"Confirmado pagamento da parcela."

A IA deverá:

* interpretar a intenção;
* localizar o cliente;
* identificar a parcela correspondente;
* atualizar o status financeiro;
* registrar o pagamento;
* recalcular vencimentos futuros quando necessário;
* programar próximos lembretes automaticamente.

O sistema deverá compreender mensagens naturais sem depender de comandos fixos.

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## 4. CRM Integrado

Desenvolvimento de estrutura básica de CRM integrada ao fluxo:

* Cadastro de clientes.
* Histórico de conversas.
* Histórico financeiro.
* Controle de documentos.
* Controle contratual.
* Pipeline comercial.
* Registro automático de interações.

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# Tecnologias Desejadas

## Obrigatórias

* n8n.
* Integração WhatsApp Business API.
* OpenAI API ou IA equivalente.
* Banco de dados estruturado.
* Fluxos documentados.
* Arquitetura escalável.

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## Diferenciais Fortes

Experiência comprovada com:

* Supabase.
* PostgreSQL.
* Evolution API.
* Twilio.
* 360dialog.
* Redis.
* Google Sheets.
* LangChain.
* IA conversacional.
* Memória contextual.
* Multiatendimento.

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# Infraestrutura

Preferência por soluções simples e escaláveis:

* n8n Cloud.
* Supabase.
* Infraestrutura hospedada pelo desenvolvedor.
* Ou solução sem necessidade de VPS complexa por parte do cliente.

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# Entregáveis

O profissional deverá entregar:

* Fluxos completos no n8n.
* Integração funcional com WhatsApp.
* Banco de dados configurado.
* Estrutura organizada e documentada.
* Manual técnico.
* Vídeo explicativo da operação.
* Sistema pronto para expansão futura.
* Suporte pós-entrega.

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# Perfil Procurado

Buscamos um profissional com:

* experiência real em automações robustas;
* visão estratégica;
* conhecimento em IA aplicada;
* boa arquitetura de sistemas;
* capacidade de criar soluções escaláveis;
* disponibilidade para futuras melhorias e parceria contínua.

Projetos futuros poderão incluir:

* CRM próprio;
* dashboard financeiro;
* multiempresa;
* white-label;
* SaaS de automação comercial.

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# Informações para Envio da Proposta

Por favor, envie:

* Portfólio ou cases similares.
* Experiência com n8n + IA.
* Tecnologias sugeridas.
* Estrutura recomendada.
* Prazo estimado.
* Valor do projeto.
* Disponibilidade para suporte contínuo.
* Sugestões técnicas para evolução futura.

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# Observação Importante

Este projeto possui potencial de longo prazo. Procuramos um profissional confiável, organizado e com capacidade de participar da evolução contínua da plataforma.

Assistente virtual (part-time) - projeto de gastronomia artesanal

Estamos procurando um(a) Assistente Virtual para auxiliar temporariamente em um projeto internacional ligado ao setor de gastronomia artesanal, branding e marketing.

Trabalho remoto e com horários flexíveis.

Atividades
- Pesquisas na internet
- Organização de contatos e planilhas
- Busca de restaurantes, cafés e negócios gourmet
- Auxílio com e-mails e comunicação
- Organização de documentos e informações
- Apoio administrativo geral

Requisitos
- Falar e escrever inglês
- Pessoa organizada e responsável
- Boa comunicação
- Facilidade com ferramentas digitais
- Internet estável
- Experiência com Google Sheets, Canva ou ChatGPT é diferencial

Informações da vaga
- Trabalho remoto
- Part-time
- Projeto temporário (30 a 60 dias)
- Possibilidade de continuidade futura

Para se candidatar

Enviar:
- Breve apresentação
- Experiência anterior
- Nível de inglês
- Disponibilidade semanal
- Salário pretendido para 4h de trabalho diário