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  • Projeto exclusivo

    Assistente virtual | Atendimento e digitação

    Atendimento ao Consumidor | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 0 | Interessados: 10

    Trabalho com atendimento ao cliente via WhatsApp, organização de mensagens, digitação e formatação de documentos. Sou organizada, ágil e comprometida com prazos.

    Agilidade Atendimento ao Cliente Atendimento Ao Publico Comunicação Digital Organização

    Cliente: (Sem feedback)

  • Projeto exclusivo

    Atendente para leads jurídicos trabalhistas - fechamento de contratos

    Comercial | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 5 | Interessados: 10

    Estamos em busca de uma pessoa atenciosa, comunicativa e com habilidade para realizar um atendimento de qualidade, esclarecer dúvidas, qualificar clientes e conduzir o fechamento de contratos com segurança e eficiência.

    A atuação será voltada principalmente para casos cuja tese central envolve reconhecimento de vínculo empregatício, sendo importante ter boa comunicação, escuta ativa, organização e postura profissional no atendimento.

    Requisitos e diferenciais:

    - Facilidade para atendimento ao público.
    - Boa comunicação verbal e escrita.
    - Capacidade de qualificar clientes e fechar contratos.
    - Atendimento por videochamadas e ligações será um diferencial.
    - Atendimento por mensagem no WhatsApp apenas em último caso.

    Remuneração:

    Valor a combinar

    Procuramos alguém comprometido, persuasivo e que saiba transmitir confiança no atendimento ao cliente.

    Cliente: (Sem feedback)

  • Projeto exclusivo

    Atendimento comercial para tráfego pago

    Comercial | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 7 | Interessados: 15

    Atendimento de leads provenientes do tráfego pago.
    Fechar contratos.
    Enviar documentos (contrato, procuração) para assinatura e organizar pasta do cliente no Google Drive.

    Cliente: (Sem feedback)

  • Atendente feminina para suporte ao cliente para sistema Meu Consultor Digital

    Suporte Técnico | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 71 | Interessados: 125

    Estamos buscando uma atendente (preferencialmente feminina) para atuar no suporte ao cliente do sistema Meu Consultor Digital, utilizado por provedores de internet.

    O trabalho envolve atendimento via WhatsApp e, eventualmente, outros canais, auxiliando clientes com dúvidas, oferecendo suporte básico e direcionamento dentro do sistema.

    Procuramos alguém com boa comunicação, paciência e responsabilidade, que saiba lidar com clientes de forma clara e educada.

    Responsabilidades:
    - Atendimento ao cliente via WhatsApp
    - Esclarecer dúvidas sobre uso do sistema
    - Auxiliar em situações simples do dia a dia (boletos, cadastro de clientes, etc)
    - Encaminhar problemas técnicos mais complexos para o setor responsável
    - Manter um atendimento organizado e profissional

    Requisitos:
    - Boa comunicação escrita (essencial)
    - Experiência com atendimento ao cliente
    - Saber usar computador com facilidade
    - Ter organização e responsabilidade
    - Ter disponibilidade de horário

    Diferencial:
    - Já ter trabalhado com provedores de internet
    - Conhecimento básico em sistemas ou tecnologia

    Formato de trabalho:
    - Remoto
    - Inicialmente como freelancer (podendo evoluir para fixo)

    Valor:
    - Aberto a propostas / combinar

    Observação importante:

    Buscamos alguém comprometida, que realmente queira crescer junto com o projeto. Não é apenas responder mensagem - é cuidar do cliente.

    Envie uma mensagem começando com: 'Li tudo e quero participar' para sabermos que você leu o anúncio.

    Desenvolvimento Pessoal

    Cliente: Roberto J. (3 avaliações)

  • Arquiteta e assistente comercial para atendimento e gestão de clientes

    Comercial | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 5 | Interessados: 11

    Responsabilidades:
    - Realizar o atendimento inicial e a qualificação de leads interessados em projetos de engenharia civil (projetos para prefeitura) e em design de interiores.
    - Gestão completa do cliente, do primeiro contato à aprovação do projeto.

    Pagamento fixo.

    Renderização 3D Revit Sketchup

    Cliente: Maria G. (1 avaliação)

  • Integrar Typebot com API do painel VPN e Mercado Pago

    Outra - Web, Mobile & Software | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 24 | Interessados: 28

    OBS: Tenho todas as APIs e documentação para facilitar o projeto

    OBS2: Eu mesmo crio e organizo o fluxo de mensagens; eu só preciso que vocês façam a integração que peço abaixo.

    Estou procurando um profissional com experiência em Typebot / automações / APIs / pagamentos para finalizar a automação do meu bot de vendas e testes de VPN.

    Hoje já tenho o fluxo funcionando parcialmente, porém preciso refazer a integração do zero, de forma profissional e estável.

    ---

    OBJETIVO GERAL

    Automatizar totalmente meu atendimento via bot, conectando:

    - Typebot
    - API do meu painel (criação de usuários VPN)
    - Mercado Pago (pagamentos PIX automáticos)

    A ideia é que todo o processo seja automático, desde o teste grátis até compra e renovação.

    ---

    FLUXO ATUAL DO BOT

    Menu inicial já criado no Typebot:

    1) Teste grátis
    2) Comprar planos
    3) Revendedores
    4) Suporte

    O profissional vai trabalhar principalmente nas opções 1, 2 e 3.

    ---

    PARTE 1 - TESTE GRÁTIS (CRIAR USUÁRIO COM UUID)

    Preciso que o bot:

    1. Colete dados do cliente:

    - Nome
    - Telefone
    - Usuário
    - Senha

    2. Envie para a API do painel:

    ```
    POST /api/usuario/criar_teste.php
    ```

    3. MUITO IMPORTANTE
    Quando crio usuário manualmente no painel, ele gera automaticamente um UUID (XRAY).
    Quando crio via bot, o UUID não está sendo criado corretamente.

    Preciso que o profissional resolva isso e garanta que:

    - O usuário criado pelo bot seja idêntico ao criado manualmente
    - O UUID seja criado corretamente no painel

    4. Após criar o teste, o bot deve enviar ao cliente:

    - Login
    - Senha
    - Informações de acesso

    ---

    PARTE 2 - COMPRA DE PLANOS (MERCADO PAGO)

    Preciso integrar Mercado Pago PIX automático.

    Fluxo esperado:

    1. Cliente escolhe um plano no bot
    2. Bot gera pagamento PIX automaticamente (API Mercado Pago)
    3. Bot aguarda confirmação do pagamento (webhook)
    4. Após pagamento aprovado:

    - Criar usuário definitivo via API:

    ```
    POST /api/usuario/criar.php
    ```

    - Usar os mesmos dados do teste criado anteriormente
    - Enviar acesso ao cliente automaticamente

    O bot precisa reconhecer pagamento automaticamente, sem intervenção manual.

    ---

    PARTE 3 - RENOVAÇÃO DE PLANO

    Opção 'Renovar plano' deve funcionar assim:

    1. Bot pergunta:

    - Login do cliente

    2. Bot consulta no painel:

    - Situação atual
    - Validade do plano

    3. Bot oferece planos de renovação

    4. Cliente escolhe plano - gera PIX

    5. Após pagamento confirmado:

    ```
    POST /api/usuario/renovar.php
    ```

    Renovar +30 dias (ou conforme plano)

    ---

    TECNOLOGIAS ENVOLVIDAS

    O profissional precisa dominar:

    - Typebot
    - Integração com APIs REST
    - Webhooks
    - Mercado Pago API (PIX)
    - Automação de bots (WhatsApp é um diferencial)

    ---

    OBJETIVO FINAL

    Ter um bot totalmente automático que:

    - Cria testes
    - Cria usuários pagos
    - Processa pagamentos
    - Renova planos
    - Envia acessos automaticamente

    Sem intervenção humana.

    Cliente: Itallo O. (2 avaliações)

  • Sistema de chat para atendimento automático em loja virtual

    Desenvolvimento Web | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 60 | Interessados: 68

    Estou buscando um desenvolvedor para criar um sistema simples de chat para atendimento ao cliente, voltado para loja virtual.

    A ideia é ter uma página onde o cliente possa enviar mensagens e receber respostas automáticas, simulando um atendimento real. Já tenho uma chave de API de IA que poderá ser usada para gerar essas respostas.

    O que preciso neste projeto:

    - Um chat funcional (parecido com WhatsApp ou chat de site).
    - Envio e recebimento de mensagens em tempo real.
    - Respostas automáticas com IA.
    - Um painel simples para acompanhar as conversas.

    Quero algo visualmente bonito, moderno e que funcione bem tanto no computador quanto no celular.

    Importante:

    - Código bem organizado (para facilitar melhorias no futuro).
    - Entrega funcional, mesmo que simples (é um MVP).
    - Boa comunicação durante o projeto.

    Prazo:
    7 dias

    Objetivo:
    Validar a ideia rapidamente. Se o resultado for bom, pretendo continuar com melhorias posteriormente.

    Se você já tiver experiência com sistemas de chat ou algo parecido, isso pode ser um diferencial.

    Cliente: Alicia S. (Sem feedback)

  • Vídeo depoimento (prova social) em ambiente empresarial

    Outra - Fotografia & AudioVisual | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 8 | Interessados: 12

    Estou procurando uma pessoa para gravar um vídeo de prova social, no formato de depoimento real, preferencialmente em ambiente empresarial, dando prioridade a clínicas de estética (recepção, sala de atendimento ou escritório).

    O vídeo deve transmitir credibilidade, profissionalismo e naturalidade, como se fosse um cliente real relatando sua experiência positiva com serviços de marketing/tráfego pago.

    Cliente: Felipe T. (2 avaliações)

  • Assistente de atendimento N8N

    Outra - Web, Mobile & Software | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 38 | Interessados: 46

    Pessoal, já estudei um pouco N8N, mas depois acabei desinstalando. Estou precisando de um agente que me ajude no atendimento.

    Trabalho com produtos personalizados; crio um anúncio para cada produto individual. Tenho um zapvoice que envia um texto padrão com vídeo, etc.

    Quero que o agente não interaja com a mensagem inicial; no entanto, se a pessoa tiver dúvidas, ele deve responder sobre o produto, sempre incentivando o cliente a acessar o site. Se o cliente não quiser acessar, o agente deve pedir o CEP, verificar a região (por exemplo, faixa de CEP para capital, ABC, litoral, onde estou), informar o preço do frete junto com o valor do produto, enviar minha chave PIX, solicitar os dados do cliente e informar que o pedido será encaminhado ao designer para diagramação.

    O agente deve tentar fechar o negócio quando eu não estiver ativo. Não gostaria que o atendente automatizado ficasse perdido ao receber algo que não saiba responder; nesses casos, ele deve informar que irá encaminhar a solicitação para um departamento superior para dar sequência.

    Se possível, gostaria que o atendimento para algumas dúvidas fosse enviado com áudios meus, como faço no Whaticket, que já está instalado na minha VPS.

    Grato

    Desenvolvimento de API Javascript Python

    Cliente: DuduRodrigues (10 avaliações)

  • SaaS para gestão de barbearias, salões e estéticas

    Desenvolvimento Web | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 58 | Interessados: 67

    SaaS para gestão de barbearias e salões

    Estou buscando um desenvolvedor para criar um sistema SaaS completo (web) para gestão de barbearias, salões e clínicas de estética.

    Referências de mercado:
    - Trinks
    - CashBarber
    - BestBarbers

    Objetivo
    Criar uma plataforma multiempresa (SaaS) com foco em:
    - Agendamento online em tempo real
    - Gestão de assinaturas (modelo clube)
    - Controle financeiro (fluxo de caixa)
    - CRM de clientes
    - Gestão de profissionais
    - Relatórios e performance
    - Integração com pagamentos

    Tipos de usuários
    - Gestor do SaaS (admin geral)
    - Empresa (dono/gerente)
    - Profissionais (barbeiros/esteticistas)
    - Clientes (agendamento e assinatura)

    Principais módulos
    - Dashboard com indicadores
    - Agenda completa (com horários em tempo real)
    - CRM de clientes
    - Assinaturas (planos recorrentes)
    - Financeiro (receitas, despesas, comissões)
    - Comandas (atendimento)
    - Estoque
    - Marketing (WhatsApp)
    - Relatórios
    - Painel do cliente
    - Performance dos profissionais

    Integrações
    - Gateway de pagamento (CelCoin, Stripe, Asaas, Pagar.me)
    - API do WhatsApp

    Requisitos
    - Sistema rápido, organizado e escalável
    - Estrutura SaaS (multi-tenant)
    - Código limpo e bem estruturado
    - Experiência com sistemas similares é diferencial
    - Segurança dos dados

    O que espero na proposta
    - Prazo
    - Valor total
    - Tecnologias utilizadas
    - Portfólio

    Diferencial
    Projeto baseado em operação real de barbearia com modelo de assinatura validado. Alto potencial de escala.

    Cliente: Bruno M. (Sem feedback)

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