Olá! Estou procurando um(a) freelancer para atendimento via WhatsApp de uma loja que vende por contra reembolso para Portugal.

O trabalho consiste em:
• Confirmar pedidos por WhatsApp com os clientes de Portugal
• Esclarecer dúvidas básicas sobre prazos, entregas e formas de pagamento
• Acompanhar casos simples de incidência (endereços incompletos, ausência no recebimento, etc.)
• Fazer tudo isso com educação, agilidade e boa comunicação escrita

Requisitos:
• Falar português nativo com boa escrita
• Ter acesso a computador com WhatsApp Web e boa velocidade de internet
• Ser organizado(a), responsável e educado(a)
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, período da manhã (horário português / 6:00 no Brasil) e um pouco da tarde, além de eventuais finais de semana.
• Já ter atuado com atendimento ao cliente (diferencial)

Orçamento:
Buscamos um perfil com custo acessível, pois o volume inicial será baixo, mas com potencial de crescimento em pouco tempo. Pagamento quinzenal ou mensal, por hora trabalhada.

Diferenciais para seleção:
• Ter experiência com lojas de contra reembolso (diferencial, mas não obrigatório)
• Ser proativo(a) e saber lidar com clientes com paciência e simpatia
• Ter disponibilidade imediata é um grande ponto positivo!

Se você se encaixa no perfil, envie sua proposta com:
• Sua experiência em atendimento (breve resumo)
• Sua disponibilidade de horário
• Valor por hora