Busco um(a) freelancer para desenvolver um assistente virtual com inteligência artificial voltado inicialmente para consulta interna na minha empresa de autopeças (portas-escovas, escovas de carvão, etc). O objetivo é que nossos colaboradores possam consultar rapidamente informações técnicas sobre produtos, respondendo dúvidas técnicas frequentes, características, dimensões, aplicações, equivalências, entre outros dados.

O que preciso:
• Implementação de um assistente virtual inteligente que responda perguntas técnicas sobre produtos, utilizando como base de conhecimento nossos próprios arquivos (PDFs, planilhas Excel grandes, catálogos, tabelas técnicas, manuais, etc).

• O assistente deverá entender perguntas em linguagem natural e retornar respostas precisas e contextualizadas, facilitando o dia a dia dos nossos times de vendas, engenharia e assistência técnica.

• Deverá ser possível alimentar e atualizar a base de conhecimento facilmente, incluindo novos arquivos e informações ao longo do tempo.

• O projeto NÃO precisa, neste momento, de integração com WhatsApp ou atendimento externo (isso será a Fase 2).

É importante que eu entenda todos os custos envolvidos, incluindo:
• Custos de assinatura de inteligência artificial (por exemplo, OpenAI, Microsoft Azure, Google Cloud, etc).
• Possível necessidade de banco de dados ou infraestrutura extra (ex: hospedagem, servidores, integração com SharePoint/Drive).
• Custos de setup, manutenção e atualizações futuras.
• Qualquer limitação técnica ou de volume de dados (número de perguntas, tamanho de arquivos, etc).

Preciso de orientação sobre a escolha da melhor tecnologia para este tipo de uso (por exemplo, chatbot treinado com RAG, LLMs, uso de LangChain, ou soluções prontas tipo ChatPDF, etc).

Perfil do profissional:
• Experiência comprovada com projetos de IA Generativa, chatbots, integração de bases de dados diversas (PDF, Excel, etc).
• Capacidade de explicar e documentar o processo para que possamos manter a solução atualizada no futuro.
• Proatividade para sugerir melhorias e apontar eventuais riscos/limitações.
• Será diferencial se já tiver implementado soluções similares em empresas de médio porte ou no setor industrial.

Etapas esperadas:
• Análise dos arquivos e organização da base de conhecimento.
• Escolha da tecnologia mais adequada, considerando facilidade de uso e custo-benefício.
• Implementação de protótipo funcional para uso interno.
• Documentação do processo e treinamento básico da equipe para uso e atualização.
• Levantamento detalhado dos custos atuais e futuros.

Fase 2 (opcional, não cotar agora, apenas comentar capacidade):
• Integração do assistente virtual ao WhatsApp para atendimento direto ao cliente (responder perguntas técnicas, catálogo de produtos, etc).

Diferenciais desejados:
• Sugestão de automações ou integrações que possam ser úteis no futuro (ex: relatórios de dúvidas mais frequentes, dashboard de uso, integração com sistemas já existentes, etc).

Estamos em busca de um profissional DevOps com sólida experiência em Google Cloud Platform para colaborar em nossos projetos de infraestrutura escalável, segura e automatizada. Atuamos no segmento de produtos digitais e soluções SaaS voltadas para sorteios e plataformas de afiliados. Precisamos de alguém proativo, com olhar técnico apurado e foco em performance, segurança e automação.

Atividades esperadas:

• Gerenciar e otimizar infraestrutura GCP (Compute Engine, Cloud SQL, Cloud Storage, Load Balancer, etc.)
• Automatizar deploys via CI/CD (preferência por GitHub Actions ou Cloud Build)
• Monitorar e aplicar boas práticas de segurança na nuvem
• Escalar ambientes de alta disponibilidade
• Gerenciar permissões e IAM com controle de acesso refinado
• Diagnosticar falhas em máquinas e serviços e propor soluções eficazes
• Orientar boas práticas para Devs (ambientes de staging, produção, etc.)

Requisitos obrigatórios:

• Experiência comprovada com GCP (mínimo 2 anos)
• Domínio em Linux, Docker e redes
• Experiência com ferramentas de automação (Terraform, Ansible ou similar)
• Experiência com CI/CD e deploy automatizado
• Conhecimento em bancos de dados MySQL/PostgreSQL (via Cloud SQL)
• Habilidade para trabalhar em equipe e documentar processos

Diferenciais (não obrigatórios):

• Experiência com ambientes de sorteios/plataformas SaaS
• Conhecimento em escalabilidade de APIs e balanceamento de carga
• Familiaridade com Stack PHP + MySQL
• Inglês técnico

Forma de trabalho:

• 100% remoto
• Comunicação via Slack/Telegram + tarefas no Asana
• Pagamento via 99Freelas (por sprint ou por entrega fechada, a combinar)