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João Felipe Duarte Oliveira

Analista de Suporte

(5.0 - 3 avaliações)

Ranking: 919 | Projetos concluídos: 3 | Recomendações: 3 | Registrado desde: 04/05/2020

Sobre mim:

Profissional com 10 anos de experiência na área de informática no ramo de suporte com enfase ao negócio. Desenvolvo atividades de atendimento ao cliente, levantamento de requisitos detalhados, documentação de artefatos, teste funcional e usabilidade, implantação de sistemas para setor contábil e departamento pessoal com ênfase em eSocial, automação comercial para restaurantes bares e mercados, controle de ponto, CRM, circuito fechado de televisão, facilitador de treinamento para usuários nos sistemas das áreas citadas.

Resumo da experiência profissional:

Atuei com implantação e suporte a sistemas em empresas de porte estadual e nacional com um portfólio variados, nas seguintes áreas:
Automação Comercial Bar/Restaurante/Mercado (NCFe/NFe);
Departamento Pessoal / Folha de Pagamento;
Recrutamento e seleção de candidatos;
Controle de Ponto;
CRM;
CFTV;

Projetos de Estudo
DashBoard Power BI
https://cutt.ly/Md2uZ64

Histórico de projetos & Avaliações:

(+) Exibir projetos em andamento

Habilidades:

  • Suporte Técnico
  • Entrada de Dados
  • Teste de Software
  • Testes de Usabilidade

Áreas de interesse:

  • Teste de Software
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Suporte Técnico
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