Sobre mim:
Sou administradora de empresas e consultora, com mais de 18 anos de experiência em gestão, vendas consultivas B2B, projetos, processos, tecnologia e marketing estratégico.
Minha atuação reúne responsabilidades operacionais, comerciais e gerenciais, incluindo atendimento a clientes internos e externos, desenvolvimento de projetos personalizados, implantação de sistemas, mapeamento de processos e fluxos de trabalho, prospecção e qualificação de leads, estruturação de funis de vendas, agendamento de reuniões, apresentações institucionais e comerciais, elaboração de propostas e negociação.
Também desenvolvo projetos de marketing voltados ao posicionamento estratégico, branding pessoal e institucional, comunicação, presença digital e estruturação de soluções alinhadas aos objetivos de cada negócio.
Ao longo da minha trajetória profissional, participei de mais de 200 projetos, especialmente nos segmentos de serviços profissionais e tecnologia jurídica. Minha atuação abrange todas as etapas do projeto: diagnóstico e levantamento de necessidades, definição do escopo, planejamento, documentação, implantação, treinamento, acompanhamento e entrega dos resultados.
Posso contribuir com:
• Planejamento, estruturação e acompanhamento de projetos;
• Mapeamento, documentação e melhoria de processos e fluxos de trabalho;
• Organização de rotinas administrativas, comerciais e operacionais;
• Prospecção B2B, qualificação de leads e estruturação de funis de vendas;
• Implantação e organização de processos de pré-vendas, SDR, BDR e abordagem Hunter;
• Agendamento de reuniões, apresentações comerciais, elaboração de propostas e negociação;
• Organização e acompanhamento de informações em CRM e ferramentas de gestão;
• Levantamento de requisitos e implantação de sistemas e soluções tecnológicas;
• Elaboração de relatórios, apresentações, manuais e documentos corporativos;
• Planejamento de marketing digital, posicionamento de marca e conteúdo para redes sociais;
• Estruturação de serviços, jornadas de atendimento e experiência do cliente;
• Pesquisas, análises e organização de informações para apoiar decisões estratégicas.
Tenho experiência com ferramentas de CRM e gestão comercial, incluindo Exact Sales e Pipedrive, além de Trello e Excel avançado. Também atuo na documentação dos processos e na incorporação das ferramentas à rotina operacional, para que as soluções sejam efetivamente utilizadas pelas equipes no dia a dia.
Meu diferencial está em compreender necessidades, organizar informações e transformar ideias ou demandas complexas em planos claros, estruturados e executáveis. Tenho facilidade para identificar oportunidades de melhoria e conectar pessoas, processos e tecnologia na construção de soluções adequadas à realidade de cada empresa.
Trabalho com comunicação transparente, organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Antes de iniciar cada projeto, alinho o escopo, as etapas, os prazos, as responsabilidades e os resultados esperados, proporcionando mais segurança e nitidez durante toda a execução.
Estou disponível para projetos pontuais e trabalhos recorrentes nas áreas de consultoria, gestão de projetos, processos, vendas, marketing, tecnologia e organização empresarial.
Resumo da experiência profissional:
Profissional formada em Administração de Empresas, com mais de 18 anos de experiência em gestão de projetos, processos, tecnologia, marketing, vendas consultivas e relacionamento com clientes.
Possuo experiência no planejamento e na implantação de soluções tecnológicas para empresas e escritórios de advocacia, incluindo levantamento de requisitos, definição de fluxos, acompanhamento de cronogramas, treinamento de equipes e suporte após a implantação.
Participei de mais de 200 projetos, acumulando mais de 10.000 mil horas de atuação em atividades relacionadas à organização, modernização e melhoria de processos. Também desenvolvo propostas comerciais, apresentações, relatórios gerenciais, materiais institucionais, planejamento de marketing e estratégias de comunicação.
Tenho perfil analítico, organizado e orientado à solução de problemas, com facilidade para integrar pessoas, processos e tecnologia.