Arthur A.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Sistema de gestão de devoluções com filtros e análises

  Desenvolvimento Web | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 41

  Hoje trabalhamos com um formulário manual em PDF, onde a equipe de expedição registra diariamente os motivos das devoluções (ex.: peça suja, rasgada, erro de tamanho, etc.). Esse formulário gera muitas informações importantes, mas precisamos de um sistema para centralizar, armazenar e gerar relatórios automáticos.
  
  Objetivo:
  
  Criar um sistema de gestão de devoluções com banco de dados que permita:
  1. Cadastro das devoluções (alimentação manual via equipe).
  2. Armazenamento estruturado em banco de dados.
  3. Filtros de análise:
  • Por período (data inicial até data final).
  • Por empresa/loja específica.
  • Por motivo de devolução.
  • Por produto, cor, marca e tamanho.
  • Por cliente (nome ou ID do pedido).
  4. Relatórios automáticos:
  • Produto mais devolvido no período.
  • Cor mais devolvida.
  • Tamanho mais devolvido.
  • Marca com mais problemas.
  • Motivo mais frequente.
  5. Exportação em Excel/PDF para análise gerencial.
  
  Funcionalidades desejadas:
  • Interface simples para a equipe de expedição preencher os dados rapidamente.
  • Login por usuário (para separar por lojas/empresas, quando necessário).
  • Dashboard com gráficos e relatórios.
  • Banco de dados estruturado para crescimento (MySQL, PostgreSQL ou outro).
  
  Fluxo resumido:
  1. A equipe preenche no sistema os mesmos dados que hoje anotamos no formulário.
  2. O sistema salva no banco.
  3. Depois é possível filtrar e gerar relatórios com um clique.
  
  Preferencialmente, criar algo simples, prático e rápido de alimentar, já que será usado diariamente.