Estamos buscando uma pessoa para auxiliar no atendimento digital de uma loja do segmento de moda, oferecendo suporte a clientes por canais online.
A função envolve comunicação com clientes, organização de mensagens e apoio no esclarecimento de dúvidas relacionadas a produtos e pedidos.
Principais atividades:
- Responder mensagens de clientes; - Auxiliar com informações sobre produtos; - Apoiar no acompanhamento de pedidos; - Manter o atendimento organizado e cordial; - Encaminhar solicitações quando necessário.
Requisitos desejáveis:
- Boa comunicação escrita; - Organização e responsabilidade; - Facilidade com atendimento online; - Conhecimento básico em redes sociais e WhatsApp Web.
Diferenciais:
- Experiência anterior com atendimento digital; - Vivência com e-commerce ou lojas de roupas.
Informações adicionais:
- Trabalho remoto; - Atuação sob demanda; - Possibilidade de continuidade em futuros projetos.
Habilidades desejadas
- Atendimento ao Cliente - Comunicação - Suporte Administrativo - Organização - Atendimento Digital
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