Elaine M.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Suporte ao cliente remoto - meio período

  Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 78

  Estamos contratando freelancer para atuar no suporte ao cliente de forma totalmente remota, com carga horária de aproximadamente 1 a 2 horas por dia.
  
  Responsabilidades:
  
  - Atender clientes por WhatsApp, e-mail ou chat interno.
  - Tirar dúvidas sobre produtos, serviços e processos.
  - Direcionar solicitações para os departamentos responsáveis quando necessário.
  - Manter registro dos atendimentos realizados em planilha ou sistema.
  - Comunicar-se de forma clara e profissional, seguindo as diretrizes da empresa.
  
  Horário: Flexível, de segunda a sexta-feira, a combinar conforme disponibilidade.
  
  Perfil desejado:
  
  - Boa escrita e comunicação clara.
  - Comprometimento e pontualidade.
  - Acesso estável à internet e ao WhatsApp.
  - Experiência anterior com atendimento ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória.
  
  Contrato inicial de 30 dias, com possibilidade de renovação mediante bom desempenho.
  
  Habilidades desejadas: Atendimento ao Cliente, Suporte, Comunicação Escrita
  Categoria: Atendimento ao Consumidor
  Subcategoria: Atendimento ao Consumidor
  Nível de experiência: Iniciante

  Habilidades desejadas: .NET Framework e 1ShoppingCart.