Elvis N.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Sistema de atendimento e coleta de informações pelo Jira

  Outra - Web, Mobile & Software | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 4

  Cadastro de Clientes:
  O sistema deve permitir o cadastro de clientes com os seguintes dados: RG, CNH, CPF, endereço, dados bancários e e-mail.
  Os clientes podem ser vinculados a uma ou mais lojas, identificadas pelo CNPJ matriz da loja.
  Cadastro de Lojistas e Filiais:
  Os lojistas devem ser cadastrados no sistema com seus respectivos CNPJs matriz.
  Cada lojista pode ter várias filiais cadastradas.
  As filiais devem estar vinculadas ao CNPJ matriz correspondente.
  Vínculo de Vendedores às Filiais:
  Os vendedores devem ser vinculados às filiais das lojas.
  Cada vendedor deve estar associado ao CNPJ da filial onde atua.
  Controle de Acesso:
  O sistema deve permitir que cada lojista visualize apenas os dados de clientes e as propostas relacionadas às suas filiais.
  Interface Web:
  O sistema deve ser acessível via navegador web, com uma interface amigável e responsiva.
  Esteira de Propostas:
  As propostas devem ser exibidas em uma esteira ou fila, organizadas por ordem de chegada.
  A interface deve ser atualizada automaticamente (refresh) a cada minuto para mostrar as propostas em andamento.
  As propostas devem ser classificadas em:
  Em andamento: propostas sendo tratadas e por quem.
  Pendentes: propostas que aguardam ação ou decisão.
  Resolvidas: propostas que foram concluídas.
  Acesso do Analista:
  O usuário analista deve ter acesso a todos os dados do sistema, incluindo clientes, lojistas, filiais, vendedores e propostas.
  O analista deve poder visualizar todas as propostas em andamento, pendentes e resolvidas, e atribuir responsáveis, se necessário.
  Segurança:
  O sistema deve garantir a segurança dos dados, utilizando técnicas de autenticação e autorização.
  O acesso às informações deve ser controlado por meio de permissões de usuário.
  Backup e Recuperação:
  Deve ser implementado um sistema de backup regular para proteger os dados contra perdas.
  Escalabilidade:
  O sistema deve ser projetado para lidar com um grande volume de dados e usuários, considerando possíveis expansões futuras.
  Documentação e Suporte:
  Deve haver uma documentação clara e completa do sistema, incluindo manuais de usuário e guias de administração.
  Deve ser fornecido suporte técnico para resolver quaisquer problemas ou dúvidas dos usuários.

  Habilidades desejadas: Atlassian Jira.