Fernando D.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Desenvolvimento de chatbot jurídico com WhatsApp Business API e IA (Claude)

  Criação & Integração com IA | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 51

  Somos o 7º Ofício de Notas de Goiânia/GO, cartório de notas com alto volume de atendimentos diários. Buscamos um desenvolvedor experiente para implantar um sistema de atendimento inteligente via WhatsApp Business, integrado a uma API de Inteligência Artificial especializada em direito notarial.
  
  O que o sistema precisa fazer:
  
  - Receber mensagens do WhatsApp Business e responder automaticamente via IA (API da Anthropic ? modelo Claude);
  - Manter o contexto da conversa por sessão (histórico por número de telefone);
  - Detectar o encerramento do atendimento e gerar um resumo estruturado automaticamente;
  - Rotear o resumo ao colaborador do setor correto (Imóveis, Sucessões, Atendimento Geral, Balcão);
  - Enviar o resumo via WhatsApp do colaborador e/ou e-mail;
  - Armazenar todos os históricos em banco de dados com segurança (LGPD);
  - Suportar transferência para atendimento humano quando necessário.
  
  Stack desejada:
  
  - Backend: Node.js ou Python (FastAPI);
  - WhatsApp: provedor homologado (Wati, Take Blip ou Zenvia);
  - IA: API oficial da Anthropic (Claude Sonnet);
  - Banco de dados: PostgreSQL ou MongoDB;
  - Hospedagem: Railway, Render ou VPS nacional.
  
  Volume estimado: 80 atendimentos/dia. O briefing técnico completo com arquitetura, fluxos, system prompt, requisitos e critérios de aceite está anexo a este projeto. Propostas sem leitura do briefing não serão consideradas.