Pesquisar

Gabriel P.

(0.0 - 0 avaliações)

Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 18/05/2026

Projetos (Aguardando Propostas):

  • Automação de atendimento via WhatsApp com IA (N8N, Claude e Chatwoot)

    Criação & Integração com IA | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 48

    Preciso construir um sistema de atendimento via WhatsApp com inteligência artificial para um escritório de advocacia trabalhista.

    O sistema deve atender leads de forma 100% autônoma: qualificar o potencial cliente segundo critérios jurídicos, apresentar proposta, transcrever áudios, extrair dados de documentos enviados por foto (RG/CNH) e enviar contrato para assinatura eletrônica. A equipe do escritório acompanha tudo por um painel web e pode assumir a conversa quando necessário.

    Stack definida:

    - N8N - orquestrador central (já instalado no Railway)
    - Z-API - conector WhatsApp (2 números)
    - Claude Haiku 3.5 / Anthropic - IA de conversa e OCR de documentos
    - Whisper API / OpenAI - transcrição de áudios
    - PostgreSQL - banco de estado dos leads (Railway)
    - Chatwoot self-hosted - painel da equipe (Railway)
    - Autentique - assinatura eletrônica de contratos (automação parcial já criada)

    O que precisa ser construído:

    - Conexão Z-API - N8N com roteamento por número (2 instâncias separadas, estrutura extensível para novos números)
    - Banco de dados PostgreSQL: estrutura de leads com histórico de conversa, estágio atual e fila de mensagens
    - Processamento de mídia: transcrição de áudio via Whisper + OCR de documentos via Claude Vision
    - Fluxo principal de IA: debounce de mensagens, prompt dinâmico por estágio, interpretação de ações e atualização de estado
    - Integração com Autentique: envio automático de contrato quando o agente completa a coleta de dados
    - Chatwoot no Railway: instalação, configuração de departamentos e sincronização com o N8N
    - Monitoramento de falhas: alerta automático quando um fluxo falhar

    O que já existe:

    - N8N instalado e funcionando no Railway
    - Integração parcial do Autentique com N8N
    - Documentação técnica completa: arquitetura, estágios do agente, estrutura de dados e fluxo detalhado

    Critérios de aceite:

    - Lead manda mensagem - IA responde no WhatsApp
    - Lead manda áudio - sistema transcreve e IA responde normalmente
    - Lead manda foto do RG - sistema extrai nome, CPF, data de nascimento e nome da mãe
    - Dados completos - sistema envia contrato via Autentique
    - Toda conversa aparece no Chatwoot com histórico correto
    - Equipe consegue intervir pelo Chatwoot e o lead recebe a resposta no WhatsApp
    - Sistema funciona nos dois números simultaneamente
    - Falha no N8N gera alerta automático

    Perfil necessário: experiência comprovada com N8N em projetos de automação de atendimento com WhatsApp e IA. Portfólio com projeto similar.

    Habilidades desejadas: Administração PostgreSQL, Automação de processos robóticos, Chatbot, Desenvolvimento de API e Inteligência Artificial.

Carregando...

Carregando...

Pesquisar

FREELANCERS
PROJETOS
Ocorreu um erro inesperado. Caso o erro persista, entre em contato conosco através do e-mail suporte@99freelas.com.br.