Gustavo L.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Configuração de Meta ADS

  Marketing Digital | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 4

  Contexto atual:
  Já possuo um Pixel do Meta criado com ID:
  
  O Pixel já está instalado corretamente via plugin PixelYourSite no WordPress.
  
  O site está hospedado em WordPress com domínio validado.
  
  Já possuo:
  
  • Conta no Meta Business Manager
  • Página conectada
  • Conta de anúncios criada
  • Plugin funcionando
  
  Problemas que preciso resolver (com urgência):
  
  Erro de autenticação de dois fatores:
  
  A autenticação de dois fatores já está ativada corretamente (inclusive aparece como "Ativo"), mas o sistema ainda bloqueia ações administrativas com a seguinte mensagem:
  
  "Falta a autenticação de dois fatores. Referência: MjE4MzA1ODczMjQyODA4NDgzNw=="
  
  Isso impede que eu atribua ativos ou edite funções básicas dentro do Gerenciador de Negócios. Já tentei de tudo e nada funciona. Não consigo cadastrar o e-mail na conta e isso bloqueia.
  
  Vinculação incompleta:
  
  O Pixel não está vinculado corretamente à conta de anúncios nem à página.
  
  Ao tentar conectar ativos ao Pixel (em "Conjuntos de Dados"), recebo erros de permissão ou de autenticação.
  
  Dificuldades com as permissões e estrutura:
  
  Possuo acesso como "Administrador" com controle total, mas parece haver algum conflito entre o perfil pessoal e o perfil de empresa.
  
  Já revisei os acessos e permissões, mas ainda estou bloqueado em ações básicas como editar informações, atribuir páginas, contas ou domínios.
  
  O que espero:
  Apenas uma sessão de 30 minutos via chamada de vídeo (Google Meet) para:
  
  • Corrigir o erro de autenticação de dois fatores.
  • Verificar e ajustar os acessos e permissões (inclusive do segundo usuário).
  • Atribuir corretamente o Pixel à página, conta de anúncio e domínio.
  • Garantir que a estrutura do Meta Business esteja pronta para campanhas futuras.
  • Orientação sobre o que pode estar travando as permissões mesmo com tudo ativado.
  
  Observações:
  Não é necessário criar ou gerenciar campanhas.
  
  Toda estrutura do WordPress e o Pixel já estão prontos e funcionando no site.
  
  Preciso apenas de um especialista com experiência real em Meta Business Manager e problemas de autenticação, que entenda as travas comuns do sistema e que deixe a minha conta sem problemas para que eu possa rodar campanhas.