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Icaro S.

(4.96 - 25 avaliações)

Projetos concluídos: 22 | Recomendações: 25 | Registrado desde: 02/08/2021

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Projetos (Aguardando Propostas):

  • Desenvolvimento de AI Sales Copilot integrado ao Whaticket

    Criação & Integração com IA | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 20

    Desenvolvimento de AI Sales Copilot integrado ao Whaticket

    Busco desenvolvedor para criar um AI Sales Copilot integrado ao meu sistema Whaticket.

    A IA deverá atuar como um assistente de vendas em tempo real, analisando a conversa entre vendedor e cliente e orientando o vendedor sobre a melhor ação e resposta.

    Principais funções
    - Analisar automaticamente o histórico da conversa.
    - Identificar etapa do funil de vendas.
    - Identificar intenção, interesse e nível do lead.
    - Detectar objeções como preço, prazo e concorrência.
    - Sugerir o que o vendedor deve responder.
    - Gerar respostas prontas para copiar/enviar.
    - Indicar a próxima pergunta ou ação recomendada.
    - Alertar sobre erros do vendedor, como passar preço antes da qualificação.
    - Identificar necessidade de follow-up.
    - Avaliar o atendimento e gerar uma nota de desempenho.
    - Utilizar IA generativa via API (OpenAI ou equivalente).

    Exemplo

    Cliente: "Quanto fica para instalar 6 câmeras?"

    A IA deverá orientar o vendedor:

    AÇÃO: Qualificar o cliente antes de informar preço.

    RESPOSTA SUGERIDA:
    "Claro! Para eu entender corretamente o que você precisa e te passar uma estimativa adequada, me informe em qual bairro fica o imóvel."

    Integração

    O projeto deverá ser integrado ao ambiente atual do Whaticket, aproveitando a estrutura existente de conversas, contatos, usuários e CRM.

    Procuro

    Desenvolvedor com experiência em:

    - APIs de IA / OpenAI
    - Node.js / TypeScript
    - APIs REST
    - WhatsApp / atendimento omnichannel
    - PostgreSQL
    - Integração com CRM
    - Desenvolvimento de sistemas SaaS

    Importante: não quero apenas um chatbot. O objetivo é desenvolver um copiloto para o vendedor, que analise a conversa e forneça orientação estratégica durante a venda.
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