Kaiky O.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Organização de FAQ e mensagens para hospedagem por temporada

  Assistente Virtual | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 98

  Procuro profissional para auxiliar na criação e organização de uma base de perguntas frequentes (FAQ) e de mensagens padronizadas para atendimento digital relacionadas a hospedagens por temporada.
  
  O objetivo é estruturar respostas claras e objetivas para facilitar a comunicação com hóspedes antes, durante e após a estadia.
  
  Atividades do projeto:
  
  * Organização de perguntas frequentes;
  * Criação de respostas padronizadas;
  * Estruturação de mensagens para diferentes etapas do atendimento;
  * Organização de informações para uso em plataformas digitais.
  
  Exemplos de temas abordados:
  
  * Check-in e check-out;
  * Regras da hospedagem;
  * Informações sobre localização;
  * Comodidades disponíveis;
  * Dúvidas sobre reservas;
  * Orientações gerais para hóspedes.
  
  Requisitos desejáveis:
  
  * Boa comunicação escrita;
  * Organização e atenção aos detalhes;
  * Experiência com atendimento ao cliente;
  * Conhecimento em hospedagem, turismo ou locação por temporada será um diferencial.
  
  Informações adicionais:
  
  * Trabalho remoto;
  * Projeto pontual;
  * Possibilidade de novos trabalhos futuramente.
  
  Habilidades desejadas
  
  * Atendimento ao Cliente
  * Redação
  * Comunicação Digital
  * Organização de Conteúdo
  * Suporte ao Cliente