Desenvolvimento Desktop
| Orçamento: Aberto |
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Propostas: 18
# Suporte técnico para servidor Windows, software de mensageria e integração operacional
## Descrição do projeto
Procuro um profissional ou empresa para auxiliar na **configuração inicial e sustentação técnica** de uma operação de mensageria corporativa.
O trabalho envolve configurar um **servidor Windows em ambiente cloud**, instalar e configurar um **software europeu de mensageria**, seguir orientações técnicas do fabricante e apoiar a integração com um painel web próprio que está em desenvolvimento.
O foco não é desenvolver um sistema do zero. O foco é **instalação, configuração, testes técnicos, leitura de documentação, suporte operacional e apoio nas integrações**.
## Objetivo inicial
Preciso de apoio para:
* Configurar servidor Windows em VPS/cloud.
* Preparar ambiente para instalação do software.
* Instalar software de mensageria conforme documentação do fabricante.
* Configurar banco de dados, serviços, portas, firewall e permissões.
* Apoiar testes de envio e recebimento de mensagens.
* Configurar conexões com fornecedores externos.
* Validar logs, status, retornos e falhas.
* Apoiar integração com um painel web em Laravel.
* Documentar os procedimentos realizados.
## Ambiente previsto
O ambiente poderá envolver:
* Servidor Windows em Hetzner ou provedor similar.
* SQL Server ou banco exigido pelo software.
* Configuração de rede, firewall, portas e serviços.
* Software de mensageria instalado em Windows.
* Integração com fornecedores via protocolos/API.
* Painel web próprio que consumirá esse software como motor operacional.
## Conhecimentos desejados
O profissional precisa ter boa capacidade prática em:
* Windows Server.
* Configuração de VPS/cloud.
* Firewall, portas, DNS e rede básica.
* SQL Server ou banco de dados relacional.
* Leitura de documentação técnica em inglês.
* APIs REST.
* Webhooks.
* Logs e diagnóstico de falhas.
* Integração com sistemas externos.
* Noções de mensageria, gateways, filas ou telecom serão diferencial.
## Diferenciais importantes
Será considerado diferencial ter experiência com:
* Servidores de mensageria.
* Gateways SMS.
* Integração com fornecedores externos.
* Protocolos de envio em massa.
* SMPP.
* DLR/status de entrega.
* Sistemas com filas e retentativas.
* Suporte técnico recorrente para operação crítica.
## O que será esperado na primeira etapa
Na primeira etapa, o profissional deverá:
1. Ajudar a configurar o servidor Windows.
2. Instalar o software conforme documentação do fabricante.
3. Validar funcionamento básico.
4. Configurar acesso seguro.
5. Apoiar testes com fornecedor externo.
6. Ajudar a conectar o painel web ao software.
7. Documentar o que foi feito.
8. Indicar riscos, dependências e próximos passos.
## Possível extensão mensal
Além da configuração inicial, existe possibilidade de contratação recorrente para suporte técnico mensal.
Esse suporte poderá envolver:
* Ajustes de configuração.
* Apoio com fornecedores.
* Análise de logs.
* Diagnóstico de falhas.
* Apoio em atualizações.
* Testes de rotas/envios.
* Apoio ao desenvolvedor do painel web.
* Manutenção básica do servidor.
* Documentação contínua.
## Perfil ideal
Busco alguém técnico, prático e organizado.
Não preciso de alguém apenas para “fazer tela” ou criar site. Preciso de alguém que consiga atuar entre servidor, software, fornecedor externo e desenvolvedor do painel.
O profissional precisa conseguir ler documentação, entender orientação do fabricante, aplicar configuração, testar e documentar.
## Entrega esperada
Ao final da primeira etapa, espero receber:
* Servidor configurado.
* Software instalado e operacional.
* Testes básicos realizados.
* Configurações principais documentadas.
* Relatório simples com o que foi configurado.
* Pontos pendentes ou riscos identificados.
* Orientação para continuidade operacional.
## Observação importante
Este projeto pode se transformar em suporte recorrente mensal, caso o profissional demonstre domínio técnico, organização e capacidade de resolver problemas com autonomia.