Profissional com experiência em Customer Success, Psicologia Educacional e Revisão Textual. Atuação no onboarding e fidelização de clientes, orientação acadêmica e desenvolvimento de intervenções psicopedagógicas. Sólida formação em Letras e Psicologia, com mais de 16 anos de experiência em educação, tutoria, atendimento ao público e revisão de textos acadêmicos. Busca oportunidades alinhadas à escuta qualificada, excelência na comunicação e suporte técnico ou acadêmico.
Resumo da experiência profissional:
Sou especialista em educação, linguagens e produção acadêmica, com mais de 15 anos de experiência em ensino, tutoria e orientação de estudantes. Atuei como professora de Língua Portuguesa, Espanhol e Linguagens, além de tutora de TCC e orientadora educacional em instituições de ensino presencial e EaD.
Também tenho vivência em Customer Success, com foco em atendimento ao cliente, treinamento e suporte técnico, o que amplia minha capacidade de comunicação e empatia no trabalho com diferentes perfis.
Minhas especialidades incluem:
Redação e correção de textos acadêmicos (ABNT, coesão e estrutura)
Apoio a estudantes para ENEM, vestibulares e TCC
Tutoria educacional e produção de conteúdos didáticos
Atendimento ao cliente e suporte remoto com foco pedagógico
Comprometida com prazos, qualidade e empatia no atendimento. Estou pronta para te ajudar com projetos educacionais, conteúdos, revisão, correções ou suporte pedagógico!
Habilidades:
.NET para Web
Áreas de interesse:
Jornalismo
Redação
Edição & Revisão
Outra - Escrita
Idiomas
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