Luan M.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Integração personalizada entre Helena (API WhatsApp) e EXPAD

  Outra - Web, Mobile & Software | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 6

  Estou em busca de um desenvolvedor com experiência em integrações via Make ou N8n para resolver um desafio entre dois sistemas que utilizo diariamente:
  
  • Sistemas envolvidos:
  • 1. Helena
  Plataforma oficial de atendimento via API do WhatsApp, com 8 números diferentes, cada um vinculado a um dos meus sites (e às suas respectivas campanhas de Google Ads e Meta Ads). Todos os números estão dentro de uma única conta centralizada no Helena.
  
  • 2. EXPAD
  Plugin de WhatsApp que capta os dados iniciais do lead nos sites (nome, telefone, produto de interesse e os parâmetros de origem como UTM, campanha, fonte, etc.). Cada site possui sua própria conta no EXPAD, e cada uma está integrada à conta de anúncios correspondente. O sistema permite classificar os leads (qualificado, perdido ou ganho) e reportar as conversões para Google Ads e Meta Ads.
  
  • Problema com a integração atual:
  Helena e EXPAD possuem integração nativa via Webhook, mas não funciona corretamente com múltiplos números. Ao configurar o webhook, todos os leads do Helena (de todos os números) são enviados para uma única conta no EXPAD, o que quebra o vínculo correto com o site e a conta de anúncios correspondente, além de prejudicar o rastreamento de campanhas.
  
  • Objetivo da integração personalizada:
  Preciso de uma integração via Make.com ou N8n.io que:
  
  Identifique qual número do Helena recebeu o lead e direcione os dados para a conta correta no EXPAD, vinculada ao site/campanha correspondente;
  
  Registre os dados completos do lead, incluindo os parâmetros de origem (UTM, campanha, fonte, etc.) mesmo quando o lead não passar pelo plugin EXPAD (como nos casos de cliques diretos do Meta);
  
  Garanta que essas informações completas (dados + origem) sejam enviadas para o EXPAD, permitindo que, posteriormente, o lead seja classificado (ganho/perdido/qualificado) e que essas conversões sejam devolvidas corretamente para o Google Ads e Meta Ads;
  
  Mantenha a integração organizada por número de WhatsApp e por conta do EXPAD, com possibilidade de escala para novos números/sites no futuro.
  
  • Informações técnicas adicionais:
  Ambos os sistemas possuem API aberta com documentação pública;
  
  Integração deve ser feita via Make.com ou N8n.io, com lógica de roteamento e separação por número;
  
  Os parâmetros de origem (UTM, fonte, campanha) são essenciais e devem ser transferidos corretamente entre os sistemas;
  
  Possuo ambiente de testes e posso fornecer acessos temporários para configuração e validação.

  Habilidades desejadas: Integração, Desenvolvimento de API e Integração de Dados.