Lucas K.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Atendimento SAC iFood para plantão da campanha

  Outra - Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 212

  Busco freelancer para atuar no SAC do iFood em regime de plantão durante a campanha promocional "1001 Ofertas BBB", realizando atendimento online aos clientes.
  
  A campanha será divulgada em programa nacional, o que deve aumentar o volume de atendimentos. Basicamente será um ambiente para tirar dúvidas e responder sobre a ação e sobre o cadastro.
  
  Responsabilidades:
  - Atender dúvidas dos clientes sobre a ação promocional e o processo de cadastro.
  - Responder mensagens em tempo hábil durante o plantão.
  - Registrar ocorrências relevantes e reportar problemas quando necessário.

• Atendimento online para Feirão MRV - vendas

  Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 250

  Busco freelancer para atuar no atendimento online durante o Feirão MRV, auxiliando no suporte a leads interessados nos empreendimentos.
  
  O trabalho consiste em responder dúvidas iniciais dos clientes, apresentar informações básicas dos imóveis e direcionar os interessados para o time comercial responsável pelo fechamento.
  
  Atividades:
  - Atender leads via canais digitais (WhatsApp), direcionando para o corretor que estiver disponível no momento.