Luciana A.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Implantação de chatbot com IA e WhatsApp via Take Blip

  Desenvolvimento Web | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 16

  Somos uma farmácia de manipulação (Atos Farma) e uma indústria de cosméticos personalizados (Bellapotheka), com grande volume de atendimento via WhatsApp. Atualmente, usamos o Chatguru, mas enfrentamos lentidão, falta de suporte e sobrecarga da equipe.
  
  Precisamos de um consultor para migrar nosso atendimento para o Take Blip, integrando com a API do ChatGPT (OpenAI), para criar um fluxo de atendimento automatizado e inteligente.
  
  O que esperamos do projeto:
  • Implantar e configurar o Take Blip com WhatsApp Business API.
  • Integrar com o ChatGPT para respostas automáticas.
  • Criar fluxos personalizados que identifiquem palavras-chave (ex: “orçamento”, “receita”, “entrega”) e encaminhem corretamente.
  • Automatizar respostas a dúvidas comuns.
  • Encaminhar mensagens com receita (foto) para o setor de orçamento.
  • Criar relatórios de atendimento (tempo, tags, fila).
  
  Requisitos:
  • Experiência com Take Blip e OpenAI.
  • Entendimento de atendimento ao cliente via WhatsApp.
  • Preferência para quem já atuou com farmácias ou e-commerce.
  
  Diferenciais:
  • Suporte técnico por 30 dias.
  • Treinamento para minha equipe.
  
  Desejamos iniciar o quanto antes. Anexo um fluxograma para melhor compreensão do projeto.