Luiza M.
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Projetos (Aguardando Propostas):
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Atendimento online noturno para loja virtual de móveis
Outra - Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 642
Descrição do Projeto:
Estamos contratando freelancer para realizar atendimento online no período noturno, de segunda a sexta-feira, das 19h às 22h, durante duas semanas. O início está previsto para a próxima semana.
O trabalho consiste em atender clientes de uma loja virtual de móveis por meio de um chat online. Todo o atendimento será realizado diretamente pelo navegador, não sendo necessário instalar programas adicionais.
O profissional deverá acessar o sistema no horário combinado e seguir um manual de instruções completo, que também estará disponível online via navegador. Esse manual contém todas as orientações necessárias para conduzir os atendimentos de forma adequada.
Além disso, haverá suporte em tempo real via WhatsApp para esclarecer dúvidas. Sempre que surgir alguma dificuldade ou incerteza durante o atendimento, o profissional poderá enviar mensagem e receberá retorno rápido para dar continuidade ao trabalho.
Requisitos:
- Ter notebook ou computador com acesso à internet
- Estar disponível no horário estipulado (19h às 22h)
- Seguir corretamente as instruções do manual
- Boa comunicação escrita
Resumo das atividades:
- Acessar o chat da loja virtual pelo navegador
- Atender clientes conforme orientações do manual
- Utilizar o suporte via WhatsApp sempre que necessário
