Marcio De J.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Atendimento ao cliente via WhatsApp

  Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 94

  Estamos em busca de um freelancer para realizar atendimento a clientes via WhatsApp. A descrição do trabalho é a seguinte:
  
  Responder aos clientes que entram em contato pelo WhatsApp ou por mensagens oriundas de anúncios.
  
  Oferecer suporte contínuo para clientes já fidelizados.
  
  Esclarecer dúvidas de pessoas interessadas nos nossos produtos/serviços.
  
  O trabalho exige uma carga horária de 6 horas diárias, de segunda a sábado, com possibilidade de horários flexíveis. Não é necessário estar disponível o tempo todo, pois a comunicação será baseada em um sistema automatizado.
  
  Utilizamos um bot com inteligência artificial que é responsável por responder até 80% das perguntas e realizar o funil de vendas inicial e o fechamento. Assim, o volume de trabalho manual é bastante reduzido. Você ficará encarregado apenas de atender clientes que necessitam de assistência adicional que o bot não consegue fornecer.
  
  Interessados devem enviar proposta com valor para pagamento semanal.

  Habilidades desejadas: Atendimento, Vendas, Vendas para Agências Digitais, Atendimento ao Cliente e Vendas Financeiras.