Marcos M.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Atendente remoto para empresa de limpeza

  Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 29

  Descrição do projeto:
  
  Estamos à procura de um(a) profissional para atuar como atendente remoto(a) para uma empresa de limpeza nos Estados Unidos.
  
  A principal função será realizar o atendimento inicial aos leads que chegam por:
  
  - Telefone (chamadas recebidas)
  - Mensagens de texto (SMS)
  - Chat do Google
  
  Você será responsável por responder dúvidas básicas, coletar informações e registrar os dados para encaminhamento ao time de agendamentos.
  
  Requisitos:
  
  - Inglês intermediário a avançado (leitura, escrita e fala)
  - Boa comunicação escrita e verbal
  - Organização e agilidade para lidar com múltiplos atendimentos
  - Comprometimento e pontualidade
  - Computador e internet estável
  - Disponibilidade para trabalhar no horário comercial dos EUA
  
  Diferenciais (não obrigatórios):
  
  - Experiência anterior com atendimento ao cliente
  - Familiaridade com empresas de serviços nos EUA