Pedro N.
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Projetos (Aguardando Propostas):
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Atendimento e vendas para loja de roupas (100% remoto via celular)
Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 197
Olá! Somos uma loja de roupas em expansão e estamos em busca de um(a) profissional de atendimento apaixonado(a) por moda e focado(a) em resultados para integrar nossa equipe.
Se você tem facilidade para encantar clientes, agilidade para responder mensagens e sabe como fechar vendas apenas usando o seu celular, esse projeto é para você!
O que você vai fazer (Responsabilidades):
- Atendimento humanizado: Responder dúvidas de clientes via chat (redes sociais e plataforma de mensagens) de forma rápida e cordial.
- Fechamento de vendas: Auxiliar os clientes na escolha de tamanhos, cores e modelos, conduzindo-os até a finalização da compra.
- Gestão de pedidos: Organizar as informações de envio e manter o cliente atualizado sobre o status da entrega.
- Pós-venda: Fazer o acompanhamento após a entrega para garantir a satisfação e fidelizar o cliente.
O que buscamos (Requisitos):
- Ter um smartphone próprio com boa conexão de internet.
- Excelente comunicação escrita (ortografia e gramática impecáveis).
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas online (experiência no nicho de moda/roupas será um grande diferencial).
- Perfil empático, paciente e persuasivo.
