Rodrigo B.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Atendente para SAC - Atendimento humanizado e rápido

  Atendimento ao Consumidor | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 345

  Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com atendimento ao consumidor, prestando suporte aos nossos clientes de forma clara, cordial e eficiente.
  
  Atividades principais:
  
  • Responder dúvidas via chat, e-mail e redes sociais
  • Acompanhar pedidos e atualizações de clientes
  • Resolver pequenos problemas e repassar casos mais complexos para o time interno
  • Registrar feedbacks dos clientes
  
  Requisitos:
  
  • Boa comunicação escrita
  • Organização e pontualidade
  • Experiência com atendimento ao cliente (preferencial)
  • Desejável conhecimento em plataformas como Zendesk, RD Station ou similares
  
  Carga horária:
  4 a 6 horas por dia (flexível) – de segunda a sexta
  
  Prazo de início:
  Imediato
  
  Diferenciais:
  
  • Já ter atuado com e-commerce ou SaaS
  • Conhecimentos básicos de Excel/Planilhas Google

  Habilidades desejadas: Excel, Google Chrome e Google ADS.