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Rodrigo G.

(5.0 - 1 avaliação)

Projetos concluídos: 1 | Recomendações: 1 | Registrado desde: 25/08/2025

Histórico de projetos & Avaliações:

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Projetos (Aguardando Propostas):

  • Ajustes em dashboard de atendimento via API

    Banco de Dados | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 31

    Estamos em busca de um freelancer com forte domínio de Power BI para assumir, corrigir e finalizar um dashboard de gestão de equipe de campo que foi abandonado e apresenta problemas de filtragem de dados.

    O projeto já está parcialmente construído, com a base de dados (API de sistema parceiro) e a estrutura inicial montada. Porém, os filtros dos dados que estão retornando estão incorretos, comprometendo a precisão de todos os indicadores.

    O foco inicial é a correção imediata da modelagem de dados e dos filtros, para garantir que os indicadores reflitam a realidade da operação.

    Fonte de dados: acesso via API (principal) ou, alternativamente, através de planilhas Excel do nosso software de gestão de ordens de serviço.

    Escopo e KPIs a serem corrigidos/finalizados: o dashboard visa transformar dados brutos em informações estratégicas para avaliar a eficiência e tomar decisões.

    1. Monitoramento de ordens de serviço (OS):
    • Total de OS abertas, em andamento, executadas e canceladas.
    • Evolução semanal/mensal do volume de OS.

    2. Performance individual e coletiva:
    • Tempo médio de atendimento (total e por técnico).
    • Tempo médio de permanência do técnico no local do cliente.
    • Ranking de performance dos técnicos (volume de OS finalizadas, tempo de atendimento, etc.).
    • Visão detalhada da performance de cada membro da equipe.

    3. Análise de causas e soluções:
    • Dashboard para identificar as principais causas dos problemas relatados.
    • Análise das soluções mais aplicadas pela equipe.

    4. Gestão de clientes:
    • Visão clara dos clientes com maior volume de OS abertas.

    O que esperamos do profissional:
    • Experiência comprovada em correção de erros de modelagem e filtragem de dados no Power BI.
    • Habilidade para trabalhar com extração e modelagem de dados via API e Excel.
    • Expertise na criação/ajuste de dashboards intuitivos e visualmente agradáveis.
    • Pró-atividade na sugestão de melhorias e outros KPIs relevantes.
    • Disponibilidade e interesse em um projeto de longo prazo (incluindo manutenção e evoluções futuras).

    Ao apresentar sua proposta, por favor, inclua:
    • Sua experiência específica com projetos de Power BI que envolveram correção de problemas de filtragem ou modelagem de dados.
    • Um portfólio de trabalhos similares.
    • Valor e prazo estimado para a correção inicial e finalização dos KPIs listados.

    Habilidades desejadas: Documentação de API e Power BI .

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