Sou a Sibely, profissional com formação técnica em Administração e Gestão Industrial, com ampla experiência em rotinas administrativas atuando no setor empresarial de Aquisição de Serviços. Meu propósito é oferecer suporte administrativo e operacional estratégico, com a eficiência de quem já atuou em processos estruturados e possui mentalidade corporativa focada para resultados.
Resumo da experiência profissional:
O que posso fazer por você?
• Organização documental e controle de dados em planilhas;
• Atendimento e sucesso do cliente em todos os canais de comunicação (e-mails, WhatsApp, telefone, chat ) prestando suporte receptivo e ativo, resolução de demandas, follow-up e relacionamento com clientes.
• Prospecção comercial e apoio em vendas: qualificação de leads, envio de propostas, acompanhamento de negociações e suporte ao time comercial.
• Social media e atendimento digital: suporte via Instagram e WhatsApp Business, organização de demandas e comunicação com o público.
• Curadoria de conteúdo estratégico e pesquisas de mercado: trago as tendências de diversos nichos para o seu negócio, pesquisa de preços, concorrentes e fornecedores
• Gestão de contratos e aditivos;
Ferramentas: Pacote Office (Excel, Word, Outlook), sistemas ERP, Google workspace. Familiaridade com canva para demandas de design;
Disponível para projetos remotos, com flexibilidade de horários e pronta para começar.
Se você busca organização, profissionalismo e uma parceria que realmente facilite o seu dia a dia, podemos conversar! Estou aqui para ajudar, simplificar processos e dar mais fluidez ao seu negócio, entregando o melhor suporte possível ;)
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