Thatta M.
(5.0 - 1 avaliação)
Projetos concluídos: 1 | Recomendações: 1 | Registrado desde: 12/12/2024
Histórico de projetos & Avaliações:
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Finalização de site para agência de marketing
Projeto em andamento
Em andamento set. 2025 - ?
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Cancelado
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Vídeo com IA - Divulgação de planos da agência
"Foi uma ótima oportunidade trabalhar com Thatta M. Comunicativa, atenciosa e sempre à disposição para sanar dúvidas. "
5.0 set. 2025 - set. 2025
Projetos (Aguardando Propostas):
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IA de atendimento omnichannel
Outra - Web, Mobile & Software | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 13
? OBJETIVO GERAL
Implementar uma IA de atendimento personalizada para a agência de marketing digital, com suporte em texto e voz, capaz de:
Fazer triagem automática de demandas;
Encaminhar o usuário ao departamento correto;
Executar tarefas básicas automatizadas (ex: consulta de boleto, status de projeto);
Registrar feedbacks e avaliações integradas ao Google Meu Negócio.
1. ESTRUTURA DE FLUXO (MAPA LÓGICO)
2. DEPARTAMENTOS E FUNÇÕES
3. AVALIAÇÃO E INTEGRAÇÃO GOOGLE MEU NEGÓCIO
4. PERSONALIZAÇÃO DE VOZ E TEXTO
5. O QUE ENTREGAR AO DESENVOLVEDOR
6. FUTUROS APRIMORAMENTOS
Reconhecimento de clientes por CPF/CNPJ automático.
Análise de sentimento (para priorizar atendimentos negativos).
Treinamento contínuo da IA com base em tickets resolvidos.
Dashboard de SLA e satisfação.
Se possível realizar em N8N (Já temos conta por lá)Habilidades desejadas: Inteligência Artificial.
