Thiago L.

Projetos (Aguardando Propostas):

• Projeto de API para integração CRM com WhatsApp automático

  Outra - Web, Mobile & Software | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 10

  ### Escopo do Projeto:
  
  Desenvolver uma API hospedada na Vercel para integração entre a área de membros do site (Nome do Site) e o CRM Pipedrive. A API deverá receber eventos do GTM (Google Tag Manager) que disparam diretamente da área de membros do meu site e atualizar os negócios (deals) no CRM, que, posteriormente, vão disparar automações em API POST WhatsApp.
  
  ### Objetivo:
  
  1. **Atualização do CRM (Pipedrive):**
  * Receber eventos do GTM ou da área de membros (ex.: `wistia_progress`, `checkout`, `purchase`).
  * Identificar o usuário pelo e-mail capturado na área de membros.
  * Atualizar o status do negócio (deal) no Pipedrive com base nos eventos recebidos.
  
  2. **Envio de Mensagens Automáticas via WhatsApp:**
  * Enviar mensagens automáticas via WhatsApp conforme o estágio do usuário no CRM (ex.: 25% do vídeo assistido, 50%, 75%, 100%).
  * Integração com WhatsApp Cloud API (Meta) ou serviço alternativo como Twilio, Wati ou Gupshup.
  * Estruturação das mensagens com templates variáveis (ex.: nome do usuário, progresso assistido).
  
  ### Requisitos Técnicos:
  
  * **Backend:**
  * Node.js
  * Axios para requisições HTTP
  * Suporte para `GET` e `POST` requests
  * Manipulação de payloads JSON
  * CORS habilitado para aceitar requisições do GTM
  
  * **CRM API (Pipedrive):**
  * Atualização de Deals com base em eventos
  * Criação de novos Deals para novos usuários (opcional)
  
  * **Área de Membros:**
  * Receber eventos de progresso de vídeo (ex.: 25%, 50%, 75%, 100%)
  * Estruturar um endpoint para receber esses eventos e atualizar o CRM
  
  * **Envio de WhatsApp:**
  * Integração com Z-API WhatsApp ou alternativa
  * Criação de templates padronizados para mensagens automáticas
  * Controle de envio para evitar múltiplos disparos em um curto período
  
  ### Estrutura dos Endpoints:
  
  1. **Endpoint para Atualização de Negócios (Deals):**
  * URL: `/api/update-deal`
  * Método: `POST`
  * Payload:
  ```json
  {
  "user_email": "email@example.com",
  "event": "wistia_75",
  "milestone": "75%",
  "timestamp": "2025-05-10T15:30:00Z"
  }
  ```
  
  2. **Endpoint para Envio de WhatsApp:**
  * URL: `/api/send-whatsapp`
  * Método: `POST`
  * Payload:
  ```json
  {
  "user_phone": "+1234567890",
  "event": "wistia_75",
  "template_id": "12345",
  "parameters": {
  "name": "Usuário Exemplo",
  "milestone": "75%"
  }
  }
  ```
  
  ### Atualização de Negócios no Pipedrive:
  * A atualização no Pipedrive será limitada apenas à atualização do negócio (deal) com base nos eventos recebidos.
  * As automações internas no Pipedrive (ex.: envio de mensagens, atualizações de campos personalizados) serão configuradas pelo contratante, não pelo desenvolvedor.
  
  ### Opções Opcionais (Dependendo do Valor Cobrado):
  1. **Automação Completa no Pipedrive:**
  * Configuração das automações internas para ações específicas, como:
  * Disparo de mensagens conforme a etapa do negócio.
  * Criação de atividades e tarefas com base nos eventos.
  
  2. **Registro de Leads Não Pagos:**
  * Capturar leads que iniciaram o checkout na plataforma de pagamento, mas não concluíram o pagamento.
  * Criar um deal no Pipedrive para cada lead não pago, permitindo follow-up automático via WhatsApp.
  
  ### Entregáveis:
  * API funcional hospedada no Vercel, recebendo eventos e atualizando o CRM Pipedrive.
  * Endpoint documentado para integração com a área de membros.
  * Sistema de envio automático de mensagens no WhatsApp configurado.
  * (Opcional) Automação interna no Pipedrive configurada.
  * (Opcional) Registro de leads não pagos na plataforma de pagamento.
  
  ### Orçamento e Prazos:
  * Orçamento: A combinar (indicar valor desejado).
  * Prazo: A definir com o desenvolvedor.

  Habilidades desejadas: JSON e NodeJS.